創先爭優成亞龍灣高星級酒店關鍵詞

來源：     作者：林可婷    2011-12-08

　　海南旅游行業創先爭優

金茂三亞麗思卡爾頓酒店。（本報資料圖片）

　　本報海口12月7日訊（記者楊春虹）“創先爭優”已成為亞龍灣高星級品牌酒店今年下半年的一個“關鍵詞”，一些酒店還將其作為每周例會的重要項目。“這象征著酒店的榮譽，我們當然非常重視。在活動中，能夠感受到整個行業的競爭和積極向上氛圍，這也是對海南國際旅游島整體形象的一個最好提升和宣傳。”金茂三亞麗思卡爾頓負責人的話道出了國際品牌酒店參與我省旅游行業創先爭優活動的感想和體會。

　　海南集中了中國最頂級的度假酒店，亞龍灣更是全國高星級度假酒店最密集的地區，不少國際品牌酒店紛紛把進入中國度假旅游市場的第一站選擇在海南島。“海南旅游行業的創先爭優活動，對提升員工服務質量、服務標準，以及激勵員工的積極性、榮譽感方面，都有非常好的促進作用”。越來越多的國際品牌酒店管理公司認識到了這次活動的價值和意義。

　　金茂麗思卡爾頓：創先爭優提升酒店內部競爭力

　　“金茂三亞麗思卡爾頓是海南酒店的領頭羊，對于當地政府組織的活動，我們當然是積極參與，全力支持！”該酒店相關負責人在接受海南日報記者采訪時表示。據了解，今年酒店下半年一項重要工作就是組織全體員工參與到創先爭優活動中。這一方面是因為酒店業主的央企背景，一方面是酒店充分認識到創先爭優活動對提升員工服務質量、服務標準等方面能起到積極促進作用。

　　據悉，2008年4月開業的金茂三亞麗思卡爾頓酒店一開業就成為海南最頂級的高端酒店，酒店從開業之初就非常重視工會和黨團組織的建設。2009年，該酒店成立工會，而且工會主席由酒店副總經理兼任；2010年初，酒店又成立了黨支部。

　　今年我省開展旅游行業創先爭優活動，該酒店工會、黨支部成為參與這一活動的主力軍，酒店的銷售、公關等營運等部門也對創先爭優活動全力支持，在酒店各個部門形成了比、學、趕、超的積極氛圍，員工的凝聚力、積極性也在活動中得到進一步提升和促進。“酒店管理公司非常認可這個活動，對活動給予了全力支持和配合。海南國際旅游島整體形象的提升，需要這樣一些活動去促進和帶動。”該酒店相關負責人表示。

　　五號別墅：創先爭優活動展現海南酒店整體形象

　　位于亞龍灣的五號別墅酒店是我國第一家由獨立別墅組成的高星級海濱度假別墅酒店，開業不久就榮膺第四屆中國酒店“金枕頭”獎的“最佳新開業主題酒店”等稱號。在“2008中國百佳酒店”評選中也榜上有名，并獲得“中國最具特色精品酒店品牌”稱號。在此次全省旅游行業的創先爭優活動中，五號別墅酒店也將其作為提升酒店品牌、形象和競爭力的又一平臺。

　　“從活動一啟動，我們就積極投入其中，開始進入了酒店的前十名排名中。我們希望通過參與這一活動，一方面向社會公眾展示酒店形象，同時學習和借鑒優秀同行的經驗。”在接受海南日報記者采訪時，該酒店相關負責人說，創先爭優活動剛啟動，酒店就積極發動員工、合作伙伴參與其中。此次活動有助于島外合作伙伴了解到海南的酒店發展情況，對展示海南酒店整體形象和實力起到了非常好的效果。