海南東環鐵電話訂票遇冷 訂票系統仍在調試

來源：     作者：陳曼莉    2011-12-09

　　商報訊(記者吳靜)6日，海南東環鐵開通了電話訂票業務，由于剛開通乘客還不太適應，電話訂票業務反響不大。

　　指定取票點暫無人取票

　　據了解，電話訂票是通過撥打電話95105105，成功訂票后到取票點進行付款交易，除了乘車站，海口的指定取票點是粵海鐵路海南旅行社有限公司和粵海鐵路海南旅行社有限公司海秀東路火車票售票處。昨日下午，商報記者從這兩處取票點了解到，電話訂票開通以來，還沒有辦理過一起電話訂票業務，而海口火車站電話訂票取票點也遇到了同樣的情況。一名工作人員表示，可能是因為大多數乘客對剛開通的電話訂票還不是很適應。

　　目前只能預訂兩天車票

　　據了解，開通電話訂票后，日常電話訂票系統中學生票的預訂期為4-20天(含當天)，其它車票的預訂期為4-12天(含當天)。但昨日記者撥打95105105進行訂票時發現，目前只能預訂兩天的車票(4-5天，含當天)。據廣鐵客服人員表示，目前電話訂票業務剛剛開通，系統還在不斷進行調試，所以暫時預訂期只有兩天。