海口：刷IC卡乘車市民增多 部分網點存在充值難

來源：     作者：林可婷    2011-12-19

部分充值網點常不能充值

　　商報訊(記者梁振文/文李雪冬/圖)近日，不少市民打進商報新聞熱線反映：“海口市推出的公交IC卡自5月21日上線試運營以來，已經過了半年多的時間。現在使用公交IC卡乘坐公交車的乘客也逐漸增多，銷售網點和充值網點也正在逐漸增多，但許多充值網點經常出現充值難的問題。”

　　部分充值網點常不能充值

　　投訴 公交IC卡充值費時費力

　　“雖然現在的充值網點在逐漸增多，但這些網點經常出現不能充值的情況。”市民劉先生說，從公交IC卡一上線運營他就辦了卡。由于之前充值的網點不多，因此每次多跑幾個網點也不在意。該公司的相關負責人也曾表示，計劃以平均每周增加10個售卡充值網點的速度提高海口網點的覆蓋率，爭取在年底開通140個網點。但是，近來劉先生要給IC卡充值，跑了多個充值網點，都稱無法充值，令他很煩惱。

　　市民吳先生也說，他住所附近有一個郵政報刊亭充值網點，但最近這個充值網點不能充值了。“難道要專門跑到大的營業網點或是農村信用社么?而且去農村信用社的話，每次都要排很長的隊伍，耽誤不少時間。”吳先生表示，公交IC卡上線是一件便民惠民的事，如今網點是增多了，充值問題應該及時解決，不能再讓市民這么費時費力了。希望管理公司要加大管理力度，莫讓民心工程成為了半拉子工程。

　　走訪 刷卡乘車的市民逐漸增多

　　昨日，商報記者乘坐了1、4、14路等公交線路，發現現在刷卡乘車的乘客逐漸增多，公交IC卡正在慢慢被市民接受。“以往坐公交車要自備零錢，太麻煩了，還是使用公交IC卡方便。”市民陳先生家住府城，每天都乘坐公交車到國貿上班。近來幾個月，他發現乘車刷卡的人越來越多了。

　　“現在刷卡乘車的市民確實比以前多了不少。”一位1路公交車司機稱，在公交IC卡剛試運營時，幾乎沒有什么乘客刷卡乘車，大多數乘客還是同以往一樣自備零錢，但隨著宣傳力度加大，市民也逐漸接受了這一方便快捷的乘車付費方式，刷卡乘車的市民也在逐漸增多。

　　現象 部分網點確實存在充值難

　　昨日上午，記者來到海口龍華路友誼商場旁的郵政報刊亭，該報刊亭的阿姨告訴記者，現在這里無法為公交IC卡充值，因為充值機內已經沒有余額了，目前已經向公司申請，至于什么時候能充值，她也說不準。

　　隨后，記者又來到彩虹天橋底下的郵政報刊亭，該網點的業主稱可以正常為公交IC卡充值。大同路工商銀行旁一個郵政報刊亭的銷售人員表示，可以為公交IC卡充值。

　　那為什么會出現有的網點能正常充值，有的卻不能呢?該工作人員向記者透露，郵政報刊點代理公交IC卡充值業務是公司同公交IC卡管理公司的一個新合作方式。公交IC卡管理公司按月結賬，給公司一定的受限。平常各個郵政報刊點內的充值機金額使用完后，可向郵政公司申請金額，但由于公交IC卡管理公司按月結賬，如果公司受限額度用完了，就沒有辦法在給這些網點的充值機充值，那這些郵政報刊點的充值機就無法為市民充值了。