三亞重點(diǎn)督管旅游市場(chǎng) 黃金周投訴同比下降59%

來(lái)源：南海網(wǎng)     作者：陳曼莉    2012-01-30

三亞水果市場(chǎng)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)(南海網(wǎng)見(jiàn)習(xí)記者 劉麗萍攝)

春節(jié)期間，三亞工商部門(mén)重點(diǎn)監(jiān)管海鮮市場(chǎng)(南海網(wǎng)見(jiàn)習(xí)記者 劉麗萍攝)

　　南海網(wǎng)三亞1月29日消息(南海網(wǎng)見(jiàn)習(xí)記者 劉麗萍)隨著春節(jié)黃金周的結(jié)束，大批游客已經(jīng)欣然踏上了返程的途程。1月29日，南海網(wǎng)記者從三亞市工商局了解到，春節(jié)黃金周期間，工商部門(mén)加強(qiáng)對(duì)旅游市場(chǎng)的監(jiān)管，共接到消費(fèi)申訴舉報(bào)43宗，同比下降59%，挽回經(jīng)濟(jì)損失1.66萬(wàn)元。

　　針對(duì)黃金周旅游市場(chǎng)的專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，三亞市工商局的工作人員告訴記者，春節(jié)前工商局召開(kāi)了海鮮排擋、水果店等旅游行業(yè)經(jīng)營(yíng)者會(huì)議，并采取上門(mén)、電話、短信等方式加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)者警示教育，同時(shí)積極開(kāi)展對(duì)海鮮排擋、水果市場(chǎng)等專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，嚴(yán)厲懲處違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為，對(duì)存在嚴(yán)重欺客宰客行為的實(shí)行“一次性死亡”，

　　記者了解到，春節(jié)期間三亞工商局12315中心實(shí)行全天24小時(shí)人工受理處理消費(fèi)申訴舉報(bào)，全員不放假，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)海鮮排擋、水果店、旅游景點(diǎn)等督管;采取水果裸稱(chēng)的新措，局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)進(jìn)行包片包點(diǎn)督導(dǎo);同時(shí)利用12315消費(fèi)維權(quán)固定、流動(dòng)崗，成立數(shù)個(gè)應(yīng)急分隊(duì)，加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)和市場(chǎng)監(jiān)管。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，自1月22日起至28日15點(diǎn)，三亞市工商局12315消費(fèi)申訴舉報(bào)中心共接到消費(fèi)申訴舉報(bào)43宗，比去年春節(jié)減少62宗，同比下降59.05%;比前年春節(jié)減少100宗，同比下降69.93%。其中，餐飲8宗(與去年持平)，購(gòu)物類(lèi)13宗(與去年同比下降43%)，服務(wù)類(lèi)16宗(與去年同比下降74%)，其他類(lèi)6宗(與去年同比下降33%)，挽回經(jīng)濟(jì)損失1.66萬(wàn)元，與去年同比下降77%。