三亞：五星級酒店浴室門突爆裂 游客被扎傷[圖]

來源：南海網     作者：王吉拉    2012-05-02

事發酒店房間一片狼藉(南海網見習記者馬偉元攝)

入住游客被碎玻璃扎傷縫針(南海網見習記者馬偉元攝)

三亞美高梅度假酒店的書面處理事宜(南海網見習記者馬偉元攝)

　　南海網三亞5月1日消息(南海網記者 劉麗萍 見習記者馬偉元)“本想來三亞開開心心的度假，誰料會發現這種事情，難道五星級酒店的質量都沒有保障？”5月1日下午，三亞游客張先生致電南海網記者反映稱，自己和家人住在亞龍灣美高梅度假酒店已經三天，昨天下午入住房間的浴室門突然爆裂，站在門邊的妻子被玻璃碎渣扎傷腿部。

　　接報后，記者隨即來到亞龍灣美高梅度假酒店，張先生入住的2523號房間還未收拾，進門右側的浴室內一片狼藉，如翠玉般的擋風玻璃門被炸得粉碎，浴缸、地上、床上到處都是玻璃碎渣子。記者注意到，浴室與臥室之間是相通的，中間只隔了兩層玻璃門，一層門還完好無損，靠臥室這邊的門已經炸碎。

　　“我們一家人是從新疆石河子過來三亞旅游的，28日入住該酒店，準備今天下午登機返程，沒想到昨天下午卻遇到這種事情。”張先生告訴記者，30日下午和妻子、女兒一起到海邊游泳，直到一點多才回到房間，本打算洗完澡去餐廳吃飯，自己和女兒洗完澡后在右邊的床上玩耍，最后一個洗澡出來的是妻子，她剛走出浴室兩步，突然“砰”的一聲巨響，大家都嚇呆了，妻子趕緊低頭并大叫，玻璃碎屑就被扎到了妻子的手臂、腳背、身上。

　　張先生說，事發后他立刻撥打酒店的緊急電話，希望酒店派醫護人員過來處理，隨后酒店的一個值班經理過來了，幫妻子清理了傷口并貼了幾片創可貼，直到今天才把妻子送到醫院檢查還縫了兩針，他希望酒店方能給自己一個合理的說法。

　　采訪中，記者從三亞美高梅度假酒店交予當事人的書面處理函上看到，該酒店表示同意免除客人入住的費用并承擔入住三亞美高梅度假酒店期間就此事故所發生的醫療費，并同意客人下次入住酒店時，給予3個房晚的免費豪華海景房。

　　但是，當事人張先生表示，自己并不贊同酒店方目前給出的處理事宜，他希望再度協商，至于后續的醫療費以及誤工費、精神損失費等都應該得到合理的賠償。隨后，記者試圖聯系酒店的相關負責人，幾經周折，酒店的前臺值班回應，因為正值五一假期，酒店的公關經理都不在。直到晚上七點多，酒店方仍沒有負責人出現，對于后續處理，南海網記者將繼續關注。