
南海網(wǎng)三亞5月18日消息(南海網(wǎng)見習(xí)記者馬偉元)為提高三亞市海鮮排擋市場(chǎng)監(jiān)管力度,提升海鮮旅游消費(fèi)市場(chǎng)服務(wù)水平和商家誠(chéng)信水平,5月18日,三亞市召開海鮮排擋信息化建設(shè)動(dòng)員大會(huì)。記者在會(huì)上獲悉,三亞將在全市海鮮排擋市場(chǎng)開設(shè)信息化監(jiān)管系統(tǒng)。

三亞召開海鮮排擋信息化建設(shè)動(dòng)員大會(huì)(南海網(wǎng)見習(xí)記者馬偉元攝)
三亞市科信局、物價(jià)局、質(zhì)監(jiān)局、食藥局、衛(wèi)生局等部門以及近200家海鮮排擋的代表參加此次會(huì)議。
記者在會(huì)上獲悉,根據(jù)《三亞市海鮮排檔監(jiān)管信息化建設(shè)(一期)實(shí)施方案》,三亞將從四方面加強(qiáng)對(duì)海鮮排擋市場(chǎng)的嚴(yán)格管理,以消除信息不對(duì)稱造成的欺客宰客現(xiàn)象。
設(shè)立價(jià)格電子公示屏。這種統(tǒng)一規(guī)格的公示屏可實(shí)時(shí)向消費(fèi)者公布三亞海鮮品平均差價(jià)率管理的最高幅度銷售價(jià)格,以及海鮮品的圖片、規(guī)格等相關(guān)信息。公示屏分別與物價(jià)局網(wǎng)絡(luò)、政府監(jiān)管后臺(tái)和海鮮商家收銀電腦連接,公示的信息不可篡改。政府監(jiān)管后臺(tái)對(duì)公示屏實(shí)時(shí)監(jiān)控,海鮮商家可通過收銀電腦修改海鮮品價(jià)格,發(fā)布商家特色宣傳信息。
推廣使用電子點(diǎn)菜系統(tǒng)。此次,三亞市確定的電子點(diǎn)菜系統(tǒng)建設(shè)將采用基礎(chǔ)收銀管理系統(tǒng)模式、手持點(diǎn)菜寶模式或觸摸屏點(diǎn)菜模式和平板電腦點(diǎn)菜模式三種主要模式,各商家可根據(jù)自身情況選擇安裝相應(yīng)的系統(tǒng)。這套系統(tǒng)不僅能將海鮮消費(fèi)信息實(shí)時(shí)傳送到監(jiān)管后臺(tái),方便職能部門查詢監(jiān)管、調(diào)查取證,還能以電子菜譜與打印賬單的形式將消費(fèi)信息傳送給消費(fèi)者,提升行業(yè)服務(wù)水平。
建立海鮮行業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣評(píng)價(jià)體系。三亞將搭建海鮮行業(yè)的權(quán)威推薦網(wǎng)站,對(duì)在這次整改中驗(yàn)收結(jié)果優(yōu)秀、合格的海鮮商家分別予以政府層面的推薦,并通過手機(jī)短信的形式對(duì)進(jìn)島游客進(jìn)行推廣,逐步建立起消費(fèi)者評(píng)價(jià)體系。
搭建政府網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管平臺(tái)。該平臺(tái)主要收集前端餐飲管理系統(tǒng)的實(shí)時(shí)消費(fèi)信息,市工商局、物價(jià)局等有關(guān)職能部門依據(jù)各自的權(quán)限,以系統(tǒng)分配的賬戶和密碼登陸平臺(tái)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)管。
會(huì)上,三亞市副市長(zhǎng)李伯清表示,隨著三亞近幾年城市發(fā)展和旅游市場(chǎng)的繁榮,海鮮排檔已經(jīng)成為了三亞城市的招牌。海鮮排擋市場(chǎng)的規(guī)范化對(duì)于營(yíng)造三亞的良好環(huán)境和城市形象具有重要的作用,商家應(yīng)該將眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn),改變舊的經(jīng)營(yíng)習(xí)慣和模式,不斷提高服務(wù)管理水平,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)海鮮行業(yè)的良性發(fā)展。
據(jù)了解,三亞目前的201家海鮮排擋中已有29安裝使用了電子點(diǎn)菜系統(tǒng),并取得了良好效果。三亞市政府將為改造的商家提供相應(yīng)的補(bǔ)助,并對(duì)各家使用監(jiān)管系統(tǒng)的使用者進(jìn)行專門的全方面培訓(xùn)。
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