瓊海200多家酒店“大體檢”

來源：     作者：陳曼莉    2012-08-12

　　本報嘉積8月11日電 （記者符王潤）“你們酒店大堂沒有配備滅火器，電梯檢測早就過期了，電梯衛(wèi)生也要注意。”昨天一早，瓊海市旅游質量監(jiān)督管理所所長王善瓊和兩位執(zhí)法人員來到愛華路，開始對這條路上的酒店摸查情況。

　　今年6月1日《海南經濟特區(qū)旅館業(yè)管理規(guī)定》出臺后，瓊海市旅游委啟動了對全市220多家賓館酒店的摸底工作。旅游執(zhí)法人員幾乎走遍瓊海市的近300條街道，深入每一家酒店，對酒店存在的衛(wèi)生、消防、服務態(tài)度等方面進行全面細致的檢查，并向酒店提出整改意見。

　　對全市酒店進行細致的“大體檢”，只是瓊海市旅游委規(guī)范旅游市場秩序的工作之一。作為海南東線重要的旅游城市，瓊海市近年來不斷加強對旅游市場的監(jiān)管，規(guī)范旅游市場秩序和優(yōu)化旅游環(huán)境。據(jù)介紹，除了重點抓好節(jié)假日期間的旅游市場監(jiān)管外，平時只要接到各類旅游咨詢和投訴，瓊海市旅游委都做到有訴必接、有接必查、有查必果。今年上半年，瓊海市無較大旅游投訴以及行政復議案件發(fā)生。此外，瓊海市旅游委上半年還接到市信訪局轉來的3宗信訪件，已全部辦理并結案，辦案效率和處理結果得到了游客的肯定。