瓊海成立2家旅游咨詢服務(wù)中心 集三大功能為一體

來源：     作者：陳曼莉    2012-10-03

博鰲旅游集散中心揭牌。(通訊員吳光曙攝)

　　南海網(wǎng)瓊海10月2日消息(南海網(wǎng)記者王吉拉 通訊員崔瑤)2012年10月1日上午，瓊海、博鰲兩家旅游咨詢服務(wù)中心舉行揭牌儀式，標(biāo)志著瓊海旅游服務(wù)業(yè)的發(fā)展和接待服務(wù)水平邁向新的發(fā)展階段。

　　為完善瓊海市旅游咨詢服務(wù)體系，方便游客出行旅游，規(guī)范旅游市場(chǎng)，瓊海市旅游委結(jié)合全市旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀以及游客對(duì)旅游咨詢服務(wù)需要，專門設(shè)立瓊海、博鰲旅游咨詢服務(wù)中心，為前來瓊海旅游的廣大游客提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷服務(wù)。

　　據(jù)了解，瓊海、博鰲旅游咨詢服務(wù)中心分別位于中原鎮(zhèn)和博鰲鎮(zhèn)，是集旅游咨詢，旅游宣傳和旅游投訴三大功能為一體的公益性、綜合性旅游咨詢服務(wù)專業(yè)機(jī)構(gòu)。該中心既是各地游客了解瓊海旅游的窗口，也是一個(gè)提供免費(fèi)旅游咨詢服務(wù)的平臺(tái)。它的成立，對(duì)進(jìn)一步推動(dòng)瓊海旅游業(yè)發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用。在新成立的博鰲旅游咨詢服務(wù)中心，記者看到，書架上的旅游宣傳品琳瑯滿目，涵蓋了全市各景區(qū)點(diǎn)、賓館酒店、購(gòu)物點(diǎn)、旅游線路等各種信息，其中Q版手繪地圖《發(fā)現(xiàn)博鰲》更是以生動(dòng)可愛的動(dòng)漫繪畫方式向游客展現(xiàn)了一個(gè)除了亞洲論壇外，不一樣的博鰲。

　　據(jù)瓊海市旅游委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，博鰲旅游咨詢服務(wù)心成立后，是瓊海向外界展示瓊海旅游形象的一個(gè)重要窗口，游客到這里可以享受各種咨詢服務(wù)，了解相關(guān)的天氣、交通、旅游景區(qū)點(diǎn)、旅游線路等信息，如發(fā)生旅游投訴，也可以在第一時(shí)間的受理，盡最大可能滿足游客需求，展示瓊海良好的旅游服務(wù)形象。瓊海博鰲旅游咨詢服務(wù)中心揭牌成立當(dāng)天，海南首家旅游集散中心——博鰲旅游集散中心，也同時(shí)揭牌成立。該中心是一個(gè)通過現(xiàn)場(chǎng)接待、電話咨詢、多媒體自助查詢、資料閱覽等方式，為廣大游客提供訂房、票務(wù)、交通、投訴、咨詢等全方位的旅游中介服務(wù)機(jī)構(gòu)。

博鰲旅游咨詢服務(wù)心。(通訊員吳光曙攝)

海南博鰲旅游咨詢服務(wù)中心正式成立。(通訊員吳光曙攝)