海南旅游質(zhì)監(jiān)所到三亞景區(qū)檢查

來(lái)源：     作者：黃蕾    2012-10-05

 　　南海網(wǎng)三亞10月4日消息(南海網(wǎng)記者高鵬)10月4日，海南省旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所檢查組對(duì)三亞市的亞龍灣熱帶天堂森林公園進(jìn)行了檢查，該景區(qū)為了保證游客的旅游質(zhì)量，在游客將達(dá)到景區(qū)飽和量時(shí)，主動(dòng)采取“限游”的方式。

　　10月4日上午，南海網(wǎng)記者跟著海南省旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所檢查組來(lái)到亞龍灣熱帶天堂森林公園，景區(qū)內(nèi)游人如織，工作人員正有序地安排游客乘坐游覽車(chē)在景區(qū)內(nèi)游玩。景區(qū)內(nèi)有許多陡坡、急彎，滿載游客的游覽車(chē)勻速行駛，彎道處設(shè)置了反光鏡，若上下山的游覽車(chē)在彎道處相遇時(shí)，下山的游覽車(chē)從反光鏡中看到了上山的游覽車(chē)，會(huì)主動(dòng)停車(chē)避讓。為了游客人身、財(cái)產(chǎn)安全，和景區(qū)內(nèi)的森林安全，工作人員在游客坐上游覽車(chē)時(shí)都會(huì)提醒游客要坐好、不要站立，而且景區(qū)內(nèi)禁止吸煙。

　　

 

　　游客在亞龍灣熱帶天堂森林公園游玩索橋(南海網(wǎng)記者高鵬攝)

　　

 

　　亞龍灣熱帶天堂森林公園游人如織(南海網(wǎng)記者高鵬攝)

　　

 

　　游客在亞龍灣熱帶天堂森林公園拍照留念(南海網(wǎng)記者高鵬攝)

　　

 

　　亞龍灣熱帶天堂森林公園景區(qū)內(nèi)設(shè)置了反光鏡(南海網(wǎng)記者高鵬攝)

　　亞龍灣熱帶天堂森林公園總經(jīng)理李萍介紹，他們景區(qū)的游客飽和量約為1萬(wàn)5千人，10月3日游客量達(dá)到了1萬(wàn)4千余人，為了保證游客在景區(qū)內(nèi)游玩的質(zhì)量，維護(hù)景區(qū)的旅游形象，和海南的旅游形象，他們主動(dòng)“限游”，讓即將超出飽和量的游客下次來(lái)景區(qū)游玩。10月4日，接待游客約1萬(wàn)2千余人。

　　海南省旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所副所長(zhǎng)楊元強(qiáng)說(shuō)，檢查組對(duì)該景區(qū)的安全設(shè)施、游覽車(chē)駕駛、旅客疏導(dǎo)等方面進(jìn)行了檢查，該景區(qū)未存在問(wèn)題。海南省地方標(biāo)準(zhǔn)《旅游團(tuán)隊(duì)餐飲服務(wù)規(guī)范》于10月1日起試行，檢查組對(duì)瓊海、萬(wàn)寧兩地多家旅游團(tuán)隊(duì)餐飲經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行了檢查，這些經(jīng)營(yíng)者都按《規(guī)范》提高了旅游團(tuán)隊(duì)餐飲質(zhì)量，服務(wù)態(tài)度明顯改善，游客滿意度大幅提高。但仍有部分旅游團(tuán)隊(duì)餐飲點(diǎn)的工作人員有穿拖鞋的現(xiàn)象，他們均已進(jìn)行了教育。檢查組還對(duì)瓊海、萬(wàn)寧、陵水、三亞多個(gè)旅游景點(diǎn)進(jìn)行了包括旅游設(shè)施、安全設(shè)施、工作人員服務(wù)質(zhì)量等檢查，未發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。