10年轉型 三亞成為旅游“風向標”

來源：     作者：修梓馨    2012-11-10

　　三亞市位于海南島最南端，因三亞河有三亞東西2河至此會合，成“丫”字形，故取名“三亞”。別稱：鹿城。陸地總面積1919.58平方公里，人口68.5萬。三亞是中國最南部的濱海旅游城市，是海南省南部的中心城市和交通通信樞紐，是中國東南沿海對外開放黃金海岸線上最南端的對外貿易重要口岸。

　　10年轉型 成為旅游“風向標”

　　漫步在三亞大東海，無論在街道還是沙灘上，你或許會以為自己到了俄羅斯：這里到處遍布的是俄語標識，沙灘上躺著的是身著比基尼的金發美女，連街頭的小販都是用俄語打著招呼。這個國際元素十足的海灘，多年以前，還是一個名不見經傳的安靜海灣。經歷10年的發展，這個城市的見證者、受益者也與城市一起發展。在三亞旅游行業從業達10年之久的劉凱強，目前是一家高檔酒店的總經理，在他眼里，10年來，無數的旅游從業者以及依托旅游從事相關產業的人員，都實實在在地分享了海南旅游發展的成果。

　　多年前，藏在深閨人未識

　　2003年，31歲的劉凱強踏入三亞。時年，正值“非典”襲擊中國，遭遇“非典”的重創，三亞旅游業受到很大的沖擊。

　　那時，劉凱強所在的酒店共有400間客房，但因為生意慘淡，關掉了300間，只留下100間用于經營，“還是住不滿，沒有那么多游客。”劉凱強分析，這不光是“非典”的打擊，三亞本身的知名度不高也是主要原因。

　　“如果用一個擬人化手法，那時的三亞應該是一個小美女，‘藏在深閨人未識’。”劉凱強說，他看到了三亞懵懂的美，正是這種獨一無二的美讓他堅信，這個城市急需要發展，留下來，有機會！最終，他留在了這里，與這個城市共成長、同發展。

　　轉型，從觀光游到度假游

　　不遺余力地打造城市名片，引進眾多國際國內賽事，參與眾多大型活動。三亞市委市政府的思路與做法，讓劉凱強更加堅定了自己的決定！

　　世界小姐總決賽、新絲路模特大賽、金雞百花獎、奧運火炬境內三亞首傳、沃爾沃帆船賽、海天盛筵等時尚賽事、活動，這些活動一次又一次將三亞推向中國，推向世界。如果說2003年、2004年、2005年三亞是在恢復旅游、尋找思路，那么，2006年、2007年、2008年則是三亞通過營銷活動，提升了整個城市的知名度與美譽度的重要時期。在劉凱強看來，政府的思路越走越明晰，越走越對路。

　　劉凱強的判斷也在被三亞發展帶來的實實在在數據驗證著，來自三亞統計局的數據顯示，從2003年到2008年，三亞旅游過夜人數從300.41萬人次增長到604.15萬人次；旅游總收入從29.26億元增長到91.05億元。

　　在這個過程中，三亞的旅游模式也完成了成功轉型：從觀光旅游到休閑度假游。

　　這一點，劉凱強感受非常明顯。“2005年以前，來三亞旅游，基本以團隊為主，導游帶到哪就是哪，旅游業態也很單一。2006年以后，散客越來越多，多元化的旅游也開始漸漸呈現，蜜月游、潛水游、邊拍婚紗邊游玩等旅游形式日漸豐富起來。”隨著這一形式的變化，三亞所呈現出來的與之對應的旅游要素也在不斷提高：解放軍總醫院海南分院的進駐帶動城區醫療衛生條件不斷提高，城市建設不斷向四周延伸，越來越多的國際高檔酒店陸續進駐……這些城市配套設施的發展也為游客長期駐足在此休閑度假又提供了不可或缺的條件。

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　　地位，變身旅游重要標桿

　　10年荏苒，10年發展。談及10年來從業經歷，劉凱強感嘆，他更加自信了。這種自信不光體現在收入上，還來自于工作帶給自己的滿足感與榮耀感。他稱，前幾年，代表三亞去參加展會，遇到北上廣的酒店，總覺得自己所處的酒店“矮一截”，自信心明顯不足，總想跟別人“取經”，但現在，遇到全國的酒店論壇或展會，他明顯感覺，三亞似乎成了一個酒店管理業的標桿，別人總想向三亞來取經，聽聽三亞在管理上的一些理念、思路和視野。

　　另外讓劉凱強更加自信的是，在酒店管理等諸多旅游業態上，三亞已經從學習者成功地變成了輸出者。在酒店行業的他深知，全國其他省份在建設旅游設施特別是酒店時，必到三亞來考察。同時，隨著三亞旅游地位的提升，國家旅游局已把三亞作為一個重要標桿，每遇到重大節假日，三亞的統計數據越來越受到重視，也越來越有風向標的作用。劉凱強說，如今，他每走到一處，當說起自己是三亞的旅游從業者時，都感覺特別驕傲，特別有信心！

　　百姓，錢袋子正越來越鼓

　　10年來，受益的不只是像劉凱強一樣早期來三亞的一批“老三亞”，越來越多的外地大學生、本省百姓都紛紛加入到三亞旅游發展的熱潮中。一幅欣欣向榮的“三亞美景圖”正在展開：由三亞培養的旅游人才正在向外輸出、村民們自辦海鮮排檔老百姓的錢袋子變得越來越鼓、城市基礎設施也在為提升旅游層次升級改進……

　　今年56歲的張彩英是三亞灣順鑫海景旅館的業主，11年前，她從哈爾濱到三亞旅游，一下子就愛上了這座城市。9年前，她和妹妹張慧芳一起開設家庭旅館。近10年來，她們見證了三亞家庭旅館業的衰榮，也見證了三亞旅游的轉型升級，并成為其中的受益者。

　　在劉凱強看來，一切個體命運的改變都依托于一個偉大的時代。在盛會到來之前，他對自己從事的行業，對寄托著自己光榮與夢想的這個島嶼的前途充滿信心、充滿期待……

　　旅游增收

　　10年來，無數的旅游從業者以及依托旅游從事相關產業的人員，實實在在地分享了海南旅游發展的成果。

　　數字三亞

　　10年來，三亞市經濟總量迅速擴張，綜合實力進一步增強。2007年和2010年分別突破100億元和200億元大關，5年內連跨兩個臺階。

　　從2002年到2010年，三亞旅游過夜人數從278.18萬人次增長到882.65萬人次，旅游總收入從28.39億元增長到139.64億元，8年時間，增長了111.25億元。(記者張瑜)