南海網(wǎng)三亞2月1日消息(南海網(wǎng)記者馬偉元)“在招徠游客時，不得進行隨意承諾和過分夸大的虛假廣告宣傳，要規(guī)范合同內(nèi)容，不得使用模糊字眼，……”2月1日，三亞市迎接春節(jié)黃金周暨博鰲亞洲論壇環(huán)境綜合整治動員大會在三亞市委黨校召開。會上，三亞市對過去春節(jié)黃金周旅游市場管理存在的突出問題進行總結(jié)，并對各旅游經(jīng)營單位作出具體要求，特別強調(diào)要求旅行社要規(guī)范產(chǎn)品宣傳。

　　會上，三亞對春節(jié)黃金周旅游市場管理存在的突出問題總結(jié)為八個方面：房價物價高;交通擁堵，停車難，旅游度假區(qū)和景點景區(qū)停車場少;打車難，黑車猖獗;海鮮排檔有欺客宰客現(xiàn)象;非法一日游小廣告屢禁不止，黑潛水點等擾亂市場欺詐游客;購物點、海鮮排檔等存在高額回扣和商業(yè)賄賂現(xiàn)象;食品安全問題時有發(fā)生;城鄉(xiāng)結(jié)合部和背街小巷環(huán)境衛(wèi)生還有臟亂差的現(xiàn)象。

　　會議對三亞各旅游經(jīng)營單位作出具體要求：各旅游經(jīng)營單位務(wù)必潔身自好，規(guī)范經(jīng)營，守法守信經(jīng)營，否則一旦查處問題或是問題被曝光，將面臨嚴懲。針對最近一段時期旅游投訴的多發(fā)問題，會議特別強調(diào)：旅行社要規(guī)范產(chǎn)品宣傳。在招徠游客時，不得進行隨意承諾和過分夸大的虛假廣告宣傳，要規(guī)范合同內(nèi)容，不得使用模糊字眼，要嚴格履行約定和規(guī)定。游客預(yù)訂了住宿與門票，因有事不能成行而需要退訂的，旅行社須按照規(guī)定執(zhí)行，不得無故推諉。安排“一日游”活動時，必須主動與游客簽訂“一日游”合同。不得租用黑車、雇傭黑導(dǎo)。導(dǎo)游在帶團的過程中，不得謾罵侮辱游客、詆毀景點，并注意個人形象。

　　三亞市副市長許振凌表示，面對一年一度的旅游黃金周大考，三亞各部門要明確重點，加強管理，確保假日旅游市場平穩(wěn)有序。包括交通組織、價格管控、市場監(jiān)管、衛(wèi)生管理、食品安全、宣傳輿論、應(yīng)急安全等七個方面重點工作內(nèi)容。