萬寧旅游完善設施推陳出新 2014年交出亮眼答卷

來源：海南日報     作者：黃蕾    2015-01-30

　　在經歷2013年的陣痛后，2014年萬寧旅游重新交出亮眼答卷。據萬寧市旅游局統計，全年共接待過夜游客362.71萬人次，同比增長9.2%；旅游總收入29.77億元，同比增長19.03%，增幅均高于全省平均水平。

　　“2013年的倒退主要原因有：產品單一、設施老化、營銷力度不足、相關配套設施滯后，跟不上旅游市場由觀光型轉向度假型、團客轉向散客的變化。”萬寧市旅游局局長陳宏躍說，2014年萬寧旅游工作重在“對癥下藥”，推出系列新產品，加大營銷力度，使2014年成為萬寧旅游在新的形勢下打基礎、促轉型的起步之年。

　　三大新產品豐富旅游業態

　　2014年，萬寧不斷推出旅游新產品，使全市的旅游產品體系更加完善，其中，奧特萊斯購物城、興隆綠道和鄉村旅游等3大產品是最大的亮點。

　　奧特萊斯的推出，對萬寧旅游意義重大。其以“品牌+折扣”的零售業態為核心，不僅成功引進首次進入海南零售市場的阿瑪尼、拉夫勞倫、范思哲等近百家國際一線品牌折扣店，同時還有海南單店面積最大、珠寶業態最完善的珠寶城，集免稅店、特色演藝、餐飲、休閑娛樂為一體。

　　目前，奧特萊斯已成功創建國家3A級景區，日均銷售額超過百萬元，日均客流量已達到5000人。“通過商業與旅游業緊密聯手，奧特萊斯給萬寧游客帶來了購物旅游的新體驗，創造了休閑度假消費的新模式。”萬寧市委負責人表示，它有力地助推了萬寧旅游轉型升級，增加了萬寧旅游的文化內涵。

　　被游客贊為“風景最美，環境最好，風情最獨特”的興隆國家綠道的推出有力地整合了眾多重點旅游資源。到眼下，全長30多公里的綠道1號至3號線已對外免費開放，它不僅串起興隆熱帶花園、熱帶植物園等原有景點，也串起沿途印尼村、泰國村、馬來村、越南村等保留異國情調的歸僑村落，全面形成“觀熱帶花園、玩熱帶雨林、品風情文化、游生態園田、住華僑人家、泡興隆溫泉、吃萬寧美食、嘗興隆咖啡”生態鄉野休閑慢行系統，大大推動興隆旅游各方面要素的進一步發展，成為新的休閑旅游熱點。

　　2014年也是萬寧鄉村旅游崛起之年。通過“鄉村旅游百花園”及“百佳百點”規劃，全年已建成文通村、永范村、竹埇村、大園村、橄欖樹山莊、隆苑咖啡園、神州旺達果園等鄉村旅游點，其中橄欖樹山莊、隆苑咖啡園、文通黎家驛站、竹埇休閑竹海、永范花海等深受游客歡迎，逐漸形成品牌。

　　營銷力度加大 方式創新多樣

　　2014年，旅游營銷工作得到了萬寧市委、市政府的高度重視，全年共投入千萬元營銷資金，并由政府牽頭企業參與，形成了營銷合作聯盟。

　　更加注重網絡營銷是本年旅游營銷的重要特點。萬寧積極推動企業從單純對旅行社營銷轉為與主要客源地營銷和網上營銷相結合。在愛哪哪網站的牽頭組織下，全市46家旅游聯盟企業中，26家酒店全部實現網上營銷，合作的電商平臺有10家、媒體70多家。萬寧市推出的“萬寧旅游”、“智游萬寧”和“萬寧旅游發布廳”微信平臺，關注粉絲已超過10萬人。

　　在營銷對象上，突出面向散客的力度。夏季營銷主要針對省內外散客市場，尤其是家庭、情侶和學生等客源市場，引導中奧戴斯、艾美、喜來登、植物園、熱帶花園、奧特萊斯等企業策劃自駕游、自助游、科普游、拓展游和其他體驗性旅游，吸引散客游萬寧。

　　萬寧共推出“綠道騎行”、“致青春·游萬寧”等18個主題旅游活動，積極開展“請進來”體驗和“走出去”推介活動，先后到37個主要客源地城市尤其是“高原、高寒、高污”地區開展旅游營銷活動，并在首都機場投放視頻廣告進行推廣。同時請進26批媒體和旅行商到萬寧進行旅游體驗。

　　全年萬寧共發放200萬元的旅游優惠券，推出一系列免費旅游產品；同時，對旅游企業積極開拓淡季旅游市場接待游客達到一定標準的給予表彰和獎勵。

　　公共基礎配套不斷完善

　　在奧特萊斯門口廣場，每天都聚集了大量來自三亞、興隆等地的班車。其能成功做到吸納全島游客，特別是海口、三亞、瓊海博鰲、萬寧興隆及神州半島的深度旅游消費群體，旅游公交建設力度的加強，功不可沒。到2014年底，僅在三亞，就有希爾頓等13家酒店開通了往這里的班線，在國慶等節假日期間，這里還開展了免費乘坐優惠活動，大大方便了游客前來。

　　陳宏躍說，萬寧除完善奧特萊斯公交外，還先后開通了萬城—東山嶺、萬城—興隆—石梅灣、萬城—奧特萊斯、興隆—奧特萊斯—神州半島等4條旅游公交線路，徹底盤活重要景區交通要道；在興隆一帶，也開通了大興隆旅游區旅游公交，把興隆所有景區、酒店串聯起來，方便住店游客出行，彌補了這一萬寧旅游重點區域的長期缺憾。作為宣傳旅游資源與服務游客的重要窗口，萬寧對旅游咨詢服務中心的建設同樣不遺余力。萬寧先后建成興隆旅游區、萬寧高鐵站、山根興隆咖啡驛站、奧特萊斯等4個旅游咨詢服務中心，大大提高了服務游客的完善程度；同時還在三亞大東海建立萬寧旅游三亞集散服務中心，作為大三亞旅游圈合作宣傳營銷的窗口，積極推動三亞散客前來萬寧。

　　此外，旅游交通標識建設也得到完善。萬寧共興建了興隆國家綠道、興隆有機咖啡園、興隆國家森林公園、興隆愛情谷瀑布、港北龍舟小鎮、文通村、永范村、竹埇村、大園村、神州旺達果園等鄉村旅游示范點交通標識牌129個，完善了興隆交通標識牌及主干道的LED宣傳展示設備。這些舉措都有力地推動了整個萬寧旅游基礎設施步上新的臺階。（阿福）