陵水旅游投訴電話24小時值班保證游客有訴必應

來源：南海網(wǎng)     作者：修梓馨    2015-02-16

　　南海網(wǎng)陵水2月14日消息(南海網(wǎng)記者陳望 )隨著羊年春節(jié)黃金周的日漸臨近，陵水縣如何建立相應的旅游秩序?2月14日，陵水縣旅游委副主任譚豐表示，為做好春節(jié)假日工作，旅游部門咨詢投訴電話24小時值班，保證游客有訴必應。此外，還將加大力度整治違法捕撈珍稀海洋生物等近期頗受關(guān)注海上非法旅游行為。

　　譚豐介紹，為做好春節(jié)假日工作，陵水縣通過企業(yè)自查，鄉(xiāng)政府各部門和縣旅游委牽頭對節(jié)前旅游市場供給實施專項檢查和聯(lián)合執(zhí)法檢查，對重點違規(guī)企業(yè)鐵腕治理，春節(jié)前還將進行“突擊檢查回頭看”行動，要求企業(yè)承諾春節(jié)期間提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　同時，節(jié)假期日期間，陵水縣實行各部門領(lǐng)導值班，企業(yè)領(lǐng)導帶班到重點旅游景區(qū)進行疏導，確保各職能部門一線帶班，旅游部門咨詢投訴電話24小時值班，保證游客有訴必投，有投必應，有應必果，讓游客來到陵水高高興興過好春節(jié)。

　　譚豐說，陵水縣旅游委在海南省旅游委的支持下，還拿出專項基金加大力度整治違法捕撈珍稀海洋生物等近期頗受關(guān)注海上非法旅游行為，并在沿海鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳告知當?shù)卮迕瘛！?/p>

　　譚豐還表示，今年春節(jié)的陵水縣將以服務(wù)理念提升為中心，從全面嚴格監(jiān)管和旅游產(chǎn)品升級兩方面全面優(yōu)化休閑度假品質(zhì)，依托陵水縣的豐富自然旅游資源，全力發(fā)展以景區(qū)、酒店、購物的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，優(yōu)化游客度假體驗，拉長旅游消費鏈條，打造珍珠海岸旅游休閑度假勝地。