
南海網(wǎng)三亞2月25日消息(南海網(wǎng)、三亞新聞網(wǎng)記者 馮丹)2015年春節(jié)黃金周剛剛落下帷幕,2月25日,國家旅游局在剛剛發(fā)布的2015年春節(jié)旅游報告中,專門對三亞旅游企業(yè)依法經(jīng)營意識增強(qiáng)、游客滿意度提升等進(jìn)行了表揚。2月25日上午,三亞六屆市委常委會第57次(擴(kuò)大)會議聽取全市黃金周旅游接待工作總結(jié)匯報后,海南省委常委、三亞市委書記張琦清晰地指出,三亞旅游雖然通過了黃金周的大考,但仍需加快常態(tài)化機(jī)制建設(shè),堅持問題導(dǎo)向、標(biāo)本兼治。
張琦認(rèn)為,三亞2015年春節(jié)黃金周旅游接待工作雖然取得了一些成效,下一步要以建設(shè)國際化旅游精品城市為目標(biāo),特別是要加快常態(tài)化機(jī)制建設(shè),堅持問題導(dǎo)向、標(biāo)本兼治,突出重點,讓全民參與監(jiān)督,真正形成城市治理常態(tài)化機(jī)制,不斷推動三亞旅游轉(zhuǎn)型升級。
記者在三亞春節(jié)旅游工作總結(jié)會上了解到,黃金周期間三亞接待游客79.04萬人次,同比增長11.7%;旅游總收入63.45億元,同比增長16.1%,旅游收入增長超過了游客增長。更為可喜的是,三亞旅游社會綜合評價和游客滿意度得到了較大改善,贏得了游客和市民的頻頻點贊。
2月25日,國家旅游局在2015年春節(jié)旅游報告中指出:“海南省三亞市各旅行社、旅游景區(qū)(點)、星級旅游飯店、旅游購物等旅游企業(yè),依法經(jīng)營意識增強(qiáng),沒有出現(xiàn)借機(jī)漲價、不執(zhí)行政府定價和政府指導(dǎo)價等違法違規(guī)行為,游客滿意度提升。”
三亞市市委常委、常務(wù)副市長岳進(jìn)在總結(jié)匯報時認(rèn)為,三亞大戰(zhàn)100天,市委市政府從去年11月份就開始備戰(zhàn)2015年春節(jié)黃金周,成立了90多個暗訪組深入旅游市場和城市管理一線,大密度對海鮮排檔、水果攤點、旅行社、購物場所、景區(qū)景點及涉海旅游等進(jìn)行明查暗訪,加大對違法違規(guī)行為的日常監(jiān)管、執(zhí)法檢查及曝光懲治力度。
此外,三亞還進(jìn)一步創(chuàng)新了旅游市場監(jiān)管方式,在微信平臺成立了四套班子領(lǐng)導(dǎo)工作群、政府部門工作群、黃金周工作群、旅游景區(qū)安全工作群等,通過新媒體實現(xiàn)了上下聯(lián)動和快速處理。另外,各區(qū)、各相關(guān)職能部門還在景區(qū)市區(qū)新增了停車場、開辟了旅游景區(qū)交通專線、設(shè)立了旅游咨詢服務(wù)站點、加大了食品衛(wèi)生保障、建立了12345政府服務(wù)熱線和12301旅游咨詢投訴舉報快速反應(yīng)機(jī)制,為旅游接待工作創(chuàng)造了良好旅游市場環(huán)境。
在看到成績的同時,岳進(jìn)同時指出,當(dāng)前三亞交通秩序仍待改善、旅游市場頑疾仍有反彈風(fēng)險、旅游公共服務(wù)體系仍待完善、文明旅游仍需倡導(dǎo)。
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