政企“互聯網+”齊發力 瓊北旅游聚人氣聚財氣

來源：海南日報     作者：黃蕾    2015-07-15

　　羊山濕地泉水清澈見底，野鴨子暢游其景。本報記者 張茂 攝

　　由海口、儋州、文昌、瓊海、定安、澄邁、屯昌、臨高8市縣構成的瓊北旅游圈，一直是海南旅游的一個價值洼地。當很多外地游客對海南的印象局限于南部的旖旎風光之時，卻忽略了人文資源和旅游元素非常豐富而多樣化的瓊北地區。近三年來，通過海口市牽頭，8市縣旅游部門通力合作，集合互聯網、旅游、地產，以及其他各種可能的產業，瓊北旅游呈現出異軍突起的發展態勢，接待的國內外過夜游客數量和旅游收入逐年遞增，海南旅游因而呈現“南熱北暖”新格局。如今，“瓊北旅游”已經成為一張海南旅游新名片、旅游吸引物及旅游目的地。

　　■ 本報記者 許春媚 實習生 陳惠予

　　“互聯網+”打響瓊北

　　旅游名氣

　　今年6月26日，2015北京國際旅游博覽會舉辦期間，省會經濟圈與瓊北旅游工作辦公室組織海瓊北8市縣政府代表、綠地集團、富力集團為首的海南旅游地產以及部分涉旅企業等機構，舉辦主題為“瓊北旅游，互聯網+旅游+地產+……”的專場推介活動。

　　這場在北京舉辦的瓊北旅游專場推介活動備受矚目，現場不但吸引了眾多專業媒體、企業嘉賓和觀眾的目光，在互聯網上也引起了上千萬網民的關注。據了解，此次推介會僅騰訊網和騰訊新聞客戶端兩項數據，就讓瓊北旅游的網絡瞬間曝光量達到2.5億次；騰訊微博“走進瓊北， 感受不一樣的海南！”主題話題，網友點擊量在1000萬以上，在線接受訪談超過100萬；騰訊直播間，給瓊北旅游咨詢和留言的數量為50萬。瓊北旅游影響力通過互聯網傳播達到了空前的效果。

　　回顧近幾年來瓊北旅游的發展歷程，可以說與“互聯網+”密不可分。2012年，海口、文昌、瓊海、儋州、定安、澄邁、臨高、屯昌8市縣聯合發表了《瓊北“7+1”旅游合作與發展宣言》。自此，瓊北8市縣抱團開始“闖世界”，而“互聯網”成為瓊北旅游在突圍中的有效助力。2012年，瓊北旅游合作進入實質階段，最先啟動的是瓊北旅游官方微博。同時，瓊北各市縣也開通了各自的官方微博。

　　“小微博玩轉大旅游”的效果在當年國慶黃金周就得到了顯現。2012年國慶黃金周期間，瓊北辦利用微博傳播優勢，通過微博將美食、美景及各市縣活動告訴博友，引發轉發熱，整個國慶黃金周的轉發量達85萬次（條）。調查顯示，當年國慶黃金周中95%的自駕游客都是通過網絡自行確定旅游線路，慕名來瓊北旅游的。

　　幾年來，通過@瓊北旅游微博、微信的強大傳播功能，瓊北積極探索“互聯網+旅游”的新思路，獲得了階段性的發展。據統計，2014年瓊北8市縣共接待游客1859.4萬人次，同比增長10.1%，占全海南省的45.8%，海南旅游基本走進“南熱北暖”階段。2015年春節黃金周瓊北旅游也交出了漂亮的成績單，共接待游客274.46萬人次，同比增長30.87%，旅游收入25.92億元，同比增長61.4%。

　　“互聯網+”聚集瓊北

　　旅游財氣

　　通過走“互聯網+”的道路，瓊北旅游不但打響了名氣，也聚集了財氣。不僅僅是營銷，近年來在“互聯網+”的道路上，瓊北旅游不斷從各個方面進行了嘗試，也取得了良好的成效。

　　7月6日上午，海口市旅游發展委員會共建平臺酷秀旅游正式與海口觀瀾湖度假區簽約，斥資大采購觀瀾湖溫泉、華誼馮小剛電影公社門票及配套產品，分兩年累計實現銷售3000萬元。據悉，酷秀旅游平臺還將拿出千萬資金大采購海口、瓊北乃至全省所有景區點門票和產品，分批次、分階段發起“大采購”活動，酷秀將利用互聯網線上平臺全國銷售，為景區及游客提供更好的在線服務與保障。

　　瓊北旅游與酷秀的牽手，起始于2013年。當年，做為瓊北旅游圈的“牽頭人”，海口市旅游委主動上門聯系酷秀，提出將“瓊北過大年”產品放在酷秀平臺營銷，這一產品當年獲得大賣，拉開了與酷秀合作的序幕。隨后，2014年國慶、2015年春節、2015年三八節及五一節推出的海口及瓊北旅游一系列產品通過酷秀線上平臺進行了專題營銷，酷秀互聯+旅游的格局初步形成。2014年，此塊業務板塊實現交易額2.2億元。

　　嘗到了“互聯網+”發展的甜頭，2014年9月，全面展示瓊北8市縣旅游資源、提供在線旅游產品展示交易的免費公共服務平臺——瓊北旅游交易大平臺正式上線。這個互聯網平臺不但解決了瓊北旅游資源整合難題，又給游客提供了一個更加具有公信力、個性化的旅游咨詢服務平臺，受到島內外游客關注。同時，瓊北旅游交易大平臺為旅游企業免費開放，提供網絡營銷平臺，獲得瓊北地區景區和酒店的大力支持和參與熱情，景區及酒店紛紛推出特價甚至免票活動，拉動了瓊北旅游的人氣和財氣。

　　與互聯網電商平臺的合作，給瓊北旅游的發展安上了“助跑器”。旅游線上產品的營銷試水成功，讓海口等瓊北各市縣緊鑼密鼓謀求與電商平臺開展更深層次的合作。2015年春節一過，海口旅游委又主動與酷秀聯合打造旅游互聯網營銷平臺，并將網絡購票、在線預訂、旅游誠信保障等一系列服務內容都移植網上。

　　瓊北辦相關負責人告訴記者，看準了互聯網的迅猛發展將會對傳統旅游產業的發展帶來深刻影響，未來3年內瓊北旅游將在旅游數據信息化建設、服務應用平臺構建、旅游誠信平臺建設、節慶活動的策劃營銷、國際交流等多個領域尋求“互聯網+”的深度發展。