今年的國慶黃金周已接近尾聲，為了維護節日市場秩序和消費者的合法權益，市工商局全員上崗，開展包含網絡旅游市場監管在內的各類執法檢查，并成立公消局、旅游局市場監管專案行動組，全天候24小時開機待命，針對大案要案快速反應、及時應對，有效保障了國慶期間的良好經營秩序。

　　節日期間，市工商局以日常檢查、專項整治與明查暗訪相結合的形式，重點加強海鮮排檔、水果店(攤)、景區景點、旅游購物點、涉海企業等重點領域的監督檢查，已責令整改多家海鮮排檔違規行為，取締1家無照經營水果店，責令田獨竹博園、雋逸商貿、金荔灣酒店等企業因違規經營停業整頓，并對多家涉嫌銷售水生保護動物制品店進行調查取證。

　　據介紹，在節日期間，三亞12315舉報熱線實行24小時人工值班執勤，為了暢通網絡消費投訴通道，節前，市工商局與去哪兒、攜程等8家網站簽訂了維權協作機制，使12315調處平臺對消費投訴的受理，外延至網站平臺。國慶前4天，三亞12315投訴調處平臺共接到消費者申訴舉報、咨詢電話25件，受理申訴舉報76件，為消費者挽回經濟損失10464元，旅游消費市場總體情況平穩有序。

　　為加大網絡市場監管力度，市工商局以去哪兒、攜程、等網站為重點監測對象，以婚紗攝影、門票銷售、一日游團、家庭旅館等為重點行業，重點監測其發布的促銷信息、價格信息、商品質量等是否有違法違規行為。據統計，從10月1日到4日，三亞共檢查網絡經營戶1448戶次，發現問題線索18條。其中家庭旅館服務業11條，婚紗攝影3條，裝修1條，護膚品1條，汽車租賃業1條，名片制作1條。目前正在對問題線索做進一步篩查。