三亞通報體驗式旅游調查問題進展 涉案導游被行拘

來源：南海網     作者：黃蕾    2015-11-05

　　海南旅游服務質量投訴平臺

　　新聞發布會現場。（南海網記者　鄧松　攝）

　　南海網三亞11月4日消息(南海網、三亞新聞網記者　鄧松)三亞專案組查處體驗式調查問題線索獲得階段性進展，記者從11月4日召開的新聞發布會上獲悉，三亞聯合專項調查組連續數日在北京和海南兩地開展周密調查，案情已基本明晰，涉案導游因涉嫌強迫交易已被依法行政拘留。

　　湖南張家界的湘中旅國際旅行社通過“去哪兒網”，組織了“北京三亞五日游”。9月23日至27日，海南海世界旅行社負責地接湘中旅等4家旅行社散拼團組成的“五天四晚游”團隊。整個團隊行程涵蓋我省定安、萬寧、陵水、保亭和三亞等五個市縣。旅游團在三亞期間，12名游客參觀了大小洞天、西島、天涯海角和亞龍灣天堂森林公園等4個景區，前往森林公園云頂咖啡屋和海南老爸茶兩個購物店進行消費，并自費觀看拉斯維加斯歌舞秀表演。

　　在國家旅游局、中消協、省旅游委和省工商局的支持下，三亞于11月1日開始對該旅游團涉嫌違法違規的經營行為進行調查。4天來，調查組成員分赴海南、北京等地，多管齊下，密切配合，案件調查工作取得階段性進展。目前，調查組在北京的調查取證工作基本結束，為進一步核實組團社的相關信息，調查組部分成員已于昨晚連夜從北京趕往張家界調查取證。

　　經查，“北京三亞五日游”帶團導游劉某在帶團過程中以言語威脅和反復糾纏游客等方式，不斷推薦自費項目，并迫使6名游客每人額外支付280元觀看拉斯維加斯歌舞秀。因其行為惡劣，已構成強迫交易，旅游警察已依法對劉某進行行政拘留。

　　三亞市公安局旅游警察支隊樊輝透露，調查組將在省市相關部門的支持配合下，依據各自的職能，依法對涉事導游、旅行社、購物店是否存在商業賄賂、價格欺詐、虛假宣傳等問題，進一步展開調查。

　　市委常委、三亞市常務副市長岳進表示，三亞市委、市政府對旅游市場整治的態度和決心從來沒有變，對任何涉旅的違法違規經營行為堅決“零容忍”。三亞將一如既往地嚴管旅游市場，以一天都不懈怠的精神，依法嚴懲違法違規涉旅行為，積極攜手誠信商家優化市場環境，致力于營造放心旅游的氛圍，努力打造國際化熱帶濱海旅游精品城市。

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