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北京競選亞運空姐 要求四肢對稱有氣質(zhì)
來源：中國新聞網(wǎng)
作者：許甲猛 2009-08-24
經(jīng)過初試選拔，共有118名選手進(jìn)入南航亞運空姐招募大匯北京選區(qū)的復(fù)試。昨日，南航的6名評委，對最后一批復(fù)試選手進(jìn)行面試。“成功與大學(xué)教育是否有必然聯(lián)系？”面對這類考驗綜合素養(yǎng)的問題，選手大多從容對答。
復(fù)試考驗綜合素養(yǎng)
據(jù)了解，復(fù)試階段共有集體面試、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、2∶1面試、決策面試四個內(nèi)容。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是社會上普遍使用的一種招聘方法。8人一組，圍著圓桌而坐。評委出題后，選手們圍繞題目思考2分鐘后，第一輪個人陳述觀點，每人不超過一分鐘；第二輪15分鐘內(nèi)自由討論；第三輪全組推舉一人陳述本組最后觀點。
現(xiàn)場評委說，“一位選手在發(fā)言的時候，評委們往往關(guān)注的是另外幾位選手在做什么。選手是否注意傾聽，肢體語言是否得體，有沒有及時互動反饋，記錄并補充、提示整個小組的討論內(nèi)容，這些都在評委的考察范圍之內(nèi)。”
決策面試中的問題側(cè)重考察選手的應(yīng)變能力。飛航班時，乘務(wù)員隨時可能會遇到突發(fā)情況，所以應(yīng)變能力對于乘務(wù)員來說非常重要。
“原來夢想離自己那么近”
選手云云是空乘專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生，兩年前她就參加過南航北京選區(qū)空姐招募活動，并成功進(jìn)入電視晉級賽。但是在最后的環(huán)節(jié)放棄了晉級機會。
“當(dāng)時我做了一個艱難的抉擇，2007年雖然南航只要求有高中學(xué)歷，但我還是想拿到大專學(xué)歷。”云云說，經(jīng)過艱苦的斗爭，她放棄了當(dāng)一名空姐，選擇留在學(xué)校完成學(xué)業(yè)。兩年后，她很有自信的再次出現(xiàn)在招募大匯的賽場，并順利進(jìn)入電視晉級賽。“原來夢想離自己那么近”，云云覺得她與南航有緣，與北京選區(qū)有緣，這次她一定能告別遺憾。
南航需要什么樣的空姐
南航有關(guān)部門做過統(tǒng)計，外表、服務(wù)技能、知識水平是旅客對乘務(wù)員要求最多的三個方面。選拔首先看五官，無兩眼不對稱，面部無疤痕，無招風(fēng)耳，四環(huán)素牙，牙齒不整齊等，形體上也有要求，雙肩四肢要求對稱、無X或O形腿同時膚色應(yīng)該有光澤。形體關(guān)過了還要看選手的風(fēng)度和氣質(zhì)。除了外表的選拔，學(xué)歷的審核和筆試則考核了知識水平。
南航人力資源部招聘經(jīng)理何曉群說，招聘空中乘務(wù)員的環(huán)節(jié)還要充分體現(xiàn)南航的服務(wù)理念“空中之家”，會優(yōu)先選拔那些有親和力、有服務(wù)意識的女孩。
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