三亞交通、旅游等11個領域民生事項有望微信辦理

來源：     作者：黃蕾    2016-09-08

　　三亞依托微信服務平臺打造服務型政府

　　11個領域民生事項有望微信辦理

　　南國都市報9月6日訊(記者利聲富)足不出戶，利用微信在家就可完成社保、醫療、旅游等民生服務項目的申請？這不僅僅是構想而已。日前，三亞市出臺了微信城市服務平臺建設工作推進方案，三亞將整合醫療、交通、旅游、社保、公安、城管等11個重點民生服務部門相關信息資源，通過各相關部門與微信城市服務平臺對接，實現民生服務事項上線運行，實現“一個入口，多種服務”。

　　5日，南國都市報記者了解到，為緊跟大數據時代背景下全域旅游發展腳步，三亞創新旅游服務舉措，在全市范圍內派發張貼“12345政府服務熱線”“12301旅游服務熱線”和“數說三亞”3個微信公眾號的二維碼。通過推廣“三碼合一”，市民游客能夠隨時隨地關注三亞，查詢信息更加便捷，遇到糾紛能夠更加順暢地投訴舉報，從而切實維護自身權益。

　　三亞推出依托微信服務平臺打造服務型政府舉措后，百姓可利用微信公眾號，享受便捷辦理服務。比如通過三亞政務服務APP在線辦理食品經營許可證時，經過填表、提交材料、申請等一系列程序后，不到20分鐘就辦理完畢。要在以往，辦理該項目至少要一個小時。

　　據了解，目前，三亞不少領域都嘗試依托微信服務平臺打造服務型政府。9月底前，可實現提交一次材料走一道程序完成審批服務，年內社保查詢、預約掛號等事項也可通過微信“城市服務”平臺直接進行辦理。

　　日前，三亞出臺了微信城市服務平臺建設工作推進方案，創新移動互聯網政務服務方式，進一步推進政務公共服務，打造三亞市微信城市服務平臺。該方案明確，各相關部門將梳理本單位政務管理及民生服務信息資源，整合行政審批、行政執法、政務服務及民生領域公共事業有關數據。以醫療、交通、旅游、社保、公安、城管、政務中心等11個重點民生服務部門為重點，推動信息資源與騰訊微信平臺共享與交換，實現微信端一站式信息發布、事項查詢、審批及服務事項辦理等相關功能，提升政務公共服務效率，為廣大市民提供方便快捷的城市服務，為政務大數據奠定基礎。

　　通過各相關部門與微信城市服務平臺對接，計劃今年11月底前實現民生服務事項上線運行，實現“一個入口，多種服務”。未來，三亞市民游客可通過微信城市服務平臺實現預約掛號、醫療繳費、景區網上購票、車輛違章查詢繳費、社保辦理、住房公積金查詢等功能。