亮點2018

　　■ 本報記者 趙優(yōu)

　　日前，來自俄羅斯索契的瑪利亞和尼古拉夫妻倆，結(jié)束在博鰲樂城國際醫(yī)療旅游先行區(qū)一齡生命養(yǎng)護中心4天的理療過程后，在翻譯的陪同下前往三亞，開啟三亞度假之旅;陵水的鑒湖·藍(lán)灣高爾夫球會里，韓國高爾夫球愛好者柳明燮在海風(fēng)的輕撫下瀟灑揮桿，享受海島的陽光與草地……

　　一個開放的海南，正敞開懷抱歡迎來自世界各地的游客。

　　在建設(shè)自由貿(mào)易試驗區(qū)和中國特色自由貿(mào)易港的背景下，建設(shè)國際旅游消費中心成為海南的新使命。在過去的一年里，我省以更加開放的姿態(tài)、更具活力的機制、更加務(wù)實的舉措，大力拓展旅游發(fā)展新局面，不斷提升旅游國際化水平。

　　省旅游和文化廣電體育廳的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，在2017年提前三年實現(xiàn)了省政府設(shè)定的“2020年我省入境游客將達(dá)到100萬人次”工作目標(biāo)的基礎(chǔ)上，2018年，我省接待入境過夜游客126.36萬人次，同比增長12.9%。

　　不斷釋放政策紅利

　　免簽國家范圍擴大至59國、免簽停留時間延長至30天、免簽人數(shù)限制放寬至個人……2018年5月1日，海南59國人員入境免簽政策正式實施。這是習(xí)近平總書記在慶祝海南建省辦經(jīng)濟特區(qū)30周年大會上鄭重宣布黨中央決定支持海南全島建設(shè)自由貿(mào)易試驗區(qū)，逐步探索、穩(wěn)步推進中國特色自由貿(mào)易港建設(shè)以及中央12號文件發(fā)布后，海南旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面的又一個利好政策。隨后，我省旅游部門就通過旅游推介、廣告投放等方式，多媒體、多平臺、多渠道對59國人員入境旅游免簽政策進行廣泛宣傳，發(fā)揮政策效應(yīng)。

　　從中央到地方，都在不斷釋放政策紅利。

　　此前，省政府對海南省和海口市、三亞市民航客運財政補貼政策條款進行整合和調(diào)整。近兩年，海口和三亞不斷加大對新開境外航線補貼力度，拓展國際“朋友圈”：海口給予航程超18小時的航班每班次最高補貼90萬元，新開歐美、澳新、日本等定期直飛航線則可按“一事一議”另行確定補貼標(biāo)準(zhǔn);三亞側(cè)重補助航空公司和包機公司自營、直飛境外的航線，新開國際定期直航航線的航班補貼每班最高可達(dá)90萬元。

　　在全省上下齊抓共管提升海南旅游國際化水平的氛圍下，企業(yè)有了“走在前面”的底氣。

　　“59國人員入境旅游免簽政策推出以后，對旅游企業(yè)來說，提供了更為寬闊的市場和更多的機會。政府各項真金白銀的政策則給了我們極大的信心和動力。”三亞昊利德國際旅行社有限公司副總經(jīng)理楊蕊告訴海南日報記者，公司目前每周有10架次航班穿梭在海南至哈巴、海參崴、新西伯利亞等6個城市的上空，去年一年為海南帶來近10萬人次的境外游客。

　　2018年底，國家發(fā)展改革委發(fā)布《海南省建設(shè)國際旅游消費中心的實施方案》，我省再迎新契機、新挑戰(zhàn)。

　　合力打破發(fā)展瓶頸

　　海口?圣彼得堡、三亞?倫敦、海口?悉尼、海口?古晉……有了更加開放、更大力度的政策支持，去年，我省按照2020年開通100條國際航線的目標(biāo)來倒排工期，不斷加密空中絲路，逐步打破鉗制入境游發(fā)展的交通瓶頸。

　　據(jù)了解，去年以來，省旅文廳與省民航辦、海口和三亞國際機場等單位協(xié)調(diào)新增及優(yōu)化機場時刻、民航補貼等問題，積極推動航空公司、包機公司和旅游企業(yè)等開通境外直達(dá)航線，同時加密已開通的境外重點客源市場直達(dá)航線航班，進一步完善境外來瓊的大交通網(wǎng)絡(luò)，增加海南的“可進入性”。截至2018年底，我省共執(zhí)飛入境航線74條，新開、加密和恢復(fù)航線35條，提前完成2018年省政府工作報告中要求的“新開通境外航線16條以上”的工作任務(wù)。這些航線的開通，有效保障了我省入境游客的可持續(xù)增長。

　　境外直航航線的開通大大便捷了出入境游客的行程。“以海口?金邊為例，直航航線開通之前，游客必須從香港或廣州轉(zhuǎn)機，整個行程至少耗費大半天時間，而現(xiàn)在時間則縮短為1小時50分鐘，一個往返就為游客節(jié)省了1000多元。”海南聯(lián)合航空服務(wù)有限公司董事長丁家斌表示。

　　不斷加密的空中航線成為我省連接世界的橋梁，我省積極開展“走出去”“請進來”的營銷推介工作，不斷創(chuàng)新旅游營銷方式，提高海南的世界能見度。

　　首爾推介會上，海南籍在韓當(dāng)紅藝人王霏霏驚喜現(xiàn)身為家鄉(xiāng)站臺;上海推介會中，“VR高球體感”互動專區(qū)等隨處可見的高爾夫球元素讓在滬的外籍商務(wù)精英們感受到了海島魅力……2018年，以“愛上海南”為主題，我省旅游營銷愈發(fā)重視與文化、體育的深度融合，旅游營銷方式更具新意、更具特色。“用世界語言講好海南故事，海南也將更深度地參與到國際旅游市場的分工之中。”省旅游和文化廣電體育廳廳長孫穎表示。

　　多產(chǎn)業(yè)共享發(fā)展機遇

　　逐漸增多和加密的國際航線以及旅游營銷模式“全面開花”，使得高爾夫、醫(yī)療等產(chǎn)業(yè)紛紛加強與旅游產(chǎn)業(yè)互動，發(fā)力入境游市場，以期有效改善旅游客源結(jié)構(gòu)，拉動產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟增長。

　　去年10月，國務(wù)院印發(fā)的《中國(海南)自由貿(mào)易試驗區(qū)總體方案》提出，依托博鰲樂城國際醫(yī)療旅游先行區(qū)，大力發(fā)展國際醫(yī)療旅游和高端醫(yī)療服務(wù)。業(yè)內(nèi)人士表示，拓展醫(yī)療旅游，順應(yīng)中國消費轉(zhuǎn)型趨勢，也將有助于海南在醫(yī)療旅游方面與境外旅游目的地競爭。

　　“自從進駐海南，特別是進駐博鰲樂城國際醫(yī)療旅游先行區(qū)之后，企業(yè)的知名度和影響力也得到了提升，在國際合作中有了新的機遇。”一齡醫(yī)院管理集團董事長李瑋告訴記者，海南是俄語地區(qū)民眾熱愛的旅游目的地，中醫(yī)也逐漸成為境外游客喜愛的旅游主題，加上海南一齡醫(yī)療產(chǎn)業(yè)有限公司多次跟隨我省旅游部門參加境外促銷，2018年10月1日，該公司成立了國際醫(yī)療合作處，大力拓展國際醫(yī)療旅游業(yè)務(wù)。

　　進入旺季，海口觀瀾湖高爾夫球會也迎來了入境游客的增長。“入境游客增長是非常明顯的趨勢，這個潮流已經(jīng)來了，未來5至10年是重要的發(fā)展契機。”海口觀瀾湖高爾夫球會運作總監(jiān)楊升透露，球會已經(jīng)做好準(zhǔn)備迎接入境游客的進一步增長：英語成為人員招聘時的重要考量因素，會說英語的員工保證一定的比例，重要崗位必須是雙語人才……“客人來了要留住，靠的是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和體驗。”楊升說。

　　(本報海口1月23日訊)