小區物業虧損欲提高物管費遭反對

來源：海南特區報     作者：許甲猛    2009-08-27

　　小區物業虧損欲提高物管費遭反對

　　事發海口華秀小區，房管局：物業和業主應協商解決

　　7月初，在海口華秀小區物業和業主之間上演了一場“是否提高物管費”之爭。華秀小區物業向業主發出通知，提請物管費從0.5元/平方米提升至0.8元/平方米。該提議遭到小區業主反對，時至昨日，近兩個月的時間里，物業和業主遲遲沒有達成一致意見。

　　業主：眾說紛紜意見不一致

　　業主劉先生說，“剛開始我是不太贊成提高物管費，后來了解到物業確實虧損，就不反對了。”劉先生認為，一個小區良好的秩序要大家共同維護。“業主不應該計較太多，如果只顧眼前利益不顧長遠利益，哪一天小區沒物業了會更麻煩。”

　　一位女業主說，至今她還堅決反對提高物管費，她建議新的物業來接管該小區。“小區保安形同虛設，外人隨便進進出出。而且，花園和地下停車場雜草叢生，一到下雨地下停車場就有大量積水。”該業主說，“我現在花的錢，也足夠買這個服務了，我堅決不支持提高物管費。最好能換個物業，由別的物業來接管，小區環境會好點。”

　　物業：小區年虧損9萬元

　　華秀小區物業管理處李經理告訴記者，以前開發商和他們共管小區物業時，開發商會給物業一些補助。現在，開發商撤出小區，物業出現虧損狀況，年虧損9萬。為了彌補虧損，物業從7月2日起建議提高物管費。“但是，一些業主并不理解我們，業主大會多是老人參加，很多業主不到場。”最終，是否提高物管費沒有達成一致。

　　李經理向記者解釋，小區物業虧損主要是因為小區面積太小。“我們小區一共才11000平方米，包括2幢樓，114戶。”李經理說，小區共配有經理、會計、出納、水電工各1名，保潔2名、保安9名。李經理解釋，9個保安是物業管理一項較大的支出，但設置9個保安也是有特殊考慮。小區共有正門和后門兩個門，其中后門通往秀英村。“家長買菜、孩子放學都要經過這個門，為了方便業主，小區一直保留這個后門。后門的幾個保安是一項較大的開支。”

　　李經理說，目前物業在尋找方法解決虧損問題。“我們打算和業主協商，看能不能減少一個門，這樣就能減少一筆開支。”李經理表示他們還是希望提高物管費的提請能得到業主的支持。“如果協商不成，小區物業還處于虧損狀態，我們將放棄接管該小區”。

　　房管局：最好的辦法還是物業和業主積極協商

　　海口市房管局物業管理處工作人員分析，像華秀小區這樣因規模太小物管方出現虧損的現象確實存在。“大的小區有規模效益，而規模小的小區的經營成本往往較高。”該負責人告訴記者。

　　“物業和業主是合同關系，合作不愉快他們可以解除合同關系。”工作人員分析，首先業主得齊心，如果他們對現在物業不滿意，可以聘請新的物業。同樣，如果物業確實虧損，可解除和業主的合同關系，撤離該小區。

　　工作人員介紹，有的小區也有業主自己管理的成功典范，但是這在具體操作上有一定的難度。目前最好的辦法還是物業和業主積極協商。（記者 黃婷）