樂東推進文化旅游市場執(zhí)法工作 上半年旅游投訴辦結率100%

來源：海南日報     作者：易宗平 林東    2019-09-28

　　樂東推進文化旅游市場執(zhí)法工作

　　上半年旅游投訴辦結率100%

　　海南日報抱由9月27日電(記者易宗平 特約記者林東)9月27日，海南日報記者從樂東黎族自治縣旅游和文化廣電體育局獲悉，該縣大力推進文化旅游市場執(zhí)法工作，上半年受理的旅游投訴案辦結率為100%。

　　據(jù)了解，樂東不斷完善旅游投訴體系，實行旅游咨詢投訴電話(0898-85526843)24小時暢通，依法、及時、公正處理旅游投訴。2019年上半年，全縣共受理旅游投訴28件，辦結28件。

　　同時，樂東旅游和文化廣電體育局主動作為，嚴格執(zhí)法，不斷優(yōu)化旅游環(huán)境。

　　今年上半年

　　全縣旅游執(zhí)法檢查25次

　　檢查旅游景區(qū)(點)14家次

　　旅行社43家次

　　賓館(酒店)78家次

　　查處違規(guī)旅行社3家

　　發(fā)現(xiàn)安全隱患8項

　　督促整改8項