海口旅游警察教游客識別“低價游”

來源：海口日報     作者：李云川    2019-12-27

旅游警察告訴游客如何維權保安全。

　　海口日報12月25日訊（記者李云川 攝影報道）“原來一些旅游景點還存在這些貓膩，以前我真不知道，感謝海口民警在旅游景點教會我這些常識。”25日上午，在海口馮小剛電影公社門前，從山西大同來海口旅游的李蘭生滿懷感激地說。當天，省公安廳、市公安局相關部門聯合省旅文廳綜合執法局、市旅文局等單位，在海口開展共建共治共享旅游安全共同體宣傳活動。

　　據介紹，自2017年以來，全省各級公安機關旅游警察共偵辦涉旅刑事案件15起，查處涉旅治安案件322起。其中，2017年查處涉旅治安案件193起，2018年查處涉旅治安案件76起；2019年查處涉旅治安案件53起，涉旅治安案件呈逐年遞減趨勢。

　　如果游客在旅行中遇到旅行社、導游、景區、酒店方面的問題，都可以通過“12345”便民服務熱線進行投訴舉報。但要注意投訴受理有效期，旅游投訴需在旅游合同結束之日起90天內，同時要注意保留好投訴有效憑證，比如旅游合同、發票收據、行程票、門票、音頻、視頻等，這樣才能確保相關職能部門處理起來有的放矢，保障游客的合法權益。如果在旅行中遭遇強迫交易、敲詐勒索、限制人身自由等侵害人身財產合法權益的違法犯罪行為，請及時撥打110報警求助或向當地公安機關旅游警察部門舉報反映。

　　警方提醒注意避免一些“不合理低價游”

　　1、旅行社的旅游產品價格低于當地旅游部門或旅游行業協會公布的誠信旅游指導價30%以上的；

　　2、行程安排了超出正常次數的購物活動。比如，每天安排進多家購物店，游客根本沒心思看景，嚴重影響了旅游體驗；

　　3、行程安排了強制性另行付費項目；

　　4、沒有正當理由額外收取老人、兒童等特定群體參團費用；

　　5、不簽書面合同或在簽訂合同時不提供具體行程安排，以及簽署“陰陽合同”；

　　6、導游誘導、強迫或變相強迫游客消費。

原標題：共建共治共享旅游安全共同體宣傳活動在海口開展 旅游警察教游客識別“低價游”