海南各景區(qū)切實抓好疫情防控和旅游安全工作 迎接“五一”小長假

來源：海南日報     作者：趙優(yōu)    2020-04-24

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　　■ 海南日報記者 趙優(yōu)

　　“您只需通過蜈支洲旅游微信公眾號的信息查詢欄目就可進(jìn)入排隊預(yù)約系統(tǒng)，不僅可以避開人流高峰，玩項目也更加快捷方便。”4月22日，在三亞蜈支洲島旅游區(qū)，工作人員正為游客介紹景區(qū)推出的預(yù)約排隊系統(tǒng)，倡導(dǎo)游客線上“排隊”，拒絕擁擠。

　　隨著各大景區(qū)、酒店等恢復(fù)營業(yè)，我省旅游企業(yè)在全力備戰(zhàn)“五一”小長假的同時緊抓疫情防控工作，切實做到疫情防控與旅游業(yè)有序復(fù)蘇“兩手抓兩手硬”，為游客全面筑牢出游安全屏障。

　　提前謀劃 做好預(yù)案

　　旅游景區(qū)在做好疫情防控工作前提下有序恢復(fù)開放，對于滿足群眾戶外休閑需求、提振消費信心、促進(jìn)消費潛力釋放、助推地方恢復(fù)生產(chǎn)生活秩序等具有積極意義。同時，旅游景區(qū)具有人員聚集性強、流動性大的特點，也是疫情防控的重點和難點。

　　“五一”小長假將至，為做好我省“五一”假期期間新冠肺炎疫情防控工作，省新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作指揮部日前印發(fā)《 “五一”假期期間新冠肺炎疫情防控工作要求的通知》(以下簡稱《通知》)，制定了20條疫情防控措施，其中第一部分就對游覽管理作了具體要求。

　　《通知》要求，景區(qū)要加強公共場所、設(shè)備設(shè)施、游覽安全等重點區(qū)域或環(huán)節(jié)體檢式檢查，確保安全開放、安全游覽，同時做好公共場所消毒和體溫檢測、查驗海南健康碼等工作。同時，景區(qū)接待游客量不得超過核定最大承載量的30%，人與人之間保持1米以上間距，避免出現(xiàn)人員擁擠，餐廳則要控制用餐人數(shù)，避免聚集用餐。此外，景區(qū)還須做好員工自身防護(hù)和管理，上崗前須進(jìn)行體溫檢測，并記錄臺賬，必須佩戴口罩上崗。

　　強化防控 確保安全

　　在復(fù)工復(fù)產(chǎn)和疫情防控的特殊時期，我省各大景區(qū)下足“繡花”功夫，在各個環(huán)節(jié)履職盡責(zé)、嚴(yán)密防范，把游客和員工的生命安全和身體健康放在第一位。“從2月21日起對游客恢復(fù)開放至今，我們一如既往地做好疫情防控中的員工防護(hù)培訓(xùn)、防控物資儲備、經(jīng)營場所消殺、游客體溫檢測、突發(fā)事件處置等工作?！碧煅暮＝锹糜螀^(qū)市場營銷部副經(jīng)理趙桂媛表示。

　　據(jù)海南日報記者了解，包括天涯海角、蜈支洲島在內(nèi)的我省各大景區(qū)嚴(yán)格落實防控措施，全面規(guī)范游覽秩序，對公共游覽區(qū)域強化管控，確保出游環(huán)境安全無憂：針對售票大廳、景區(qū)大門入園通道、游客服務(wù)(咨詢)中心、衛(wèi)生間等游客可觸碰、人流密集區(qū)域，景區(qū)每日進(jìn)行多次消毒擦拭;對于進(jìn)入景區(qū)的游客，均要求佩戴口罩，并監(jiān)測體溫、健康碼查驗以及相關(guān)信息登記等，同時提醒游客盡量與他人保持1米以上距離;對于景區(qū)工作人員日常管理，落實不集中會議、不扎堆聊天、不相互串崗、不面對面就餐等措施……

　　“目前景區(qū)日接待游客量為一兩千人左右，遠(yuǎn)未達(dá)到核定最大承載量的30%，但我們?nèi)苑e極向游客推薦戶外用餐，在降低風(fēng)險的同時感受美好時光?！彬谥е迧u旅游區(qū)品牌策劃主管陳宏說。

　　智慧旅游 提升服務(wù)

　　芳菲四月天，出游好時節(jié)。在天涯海角旅游區(qū)，一派南國風(fēng)光中，游客或是在礁石邊拍照留念，或是在椰林中進(jìn)行婚拍，景區(qū)游客量呈現(xiàn)穩(wěn)步增長的態(tài)勢。

　　在疫情防控逐漸“常態(tài)化”的當(dāng)下，不少景區(qū)紛紛推進(jìn)智慧旅游建設(shè)，如實名預(yù)約購票、無接觸驗票入園等，在疫情防控期間提升游客的出游體驗。

　　“從去年起我們就對智慧旅游景區(qū)進(jìn)行升級，如今游客可在景區(qū)微信公眾號查看游覽攻略、購買門票、體驗VR全景等，在景區(qū)內(nèi)游客也可享受到‘互聯(lián)網(wǎng)+旅游’的全新體驗?！壁w桂媛說。

　　蜈支洲島旅游區(qū)也在倡導(dǎo)無接觸式游玩體驗，從購票、驗票到項目體驗，所有環(huán)節(jié)均可在手機終端完成。

　　打開蜈支洲旅游微信公眾號，可直接鏈接海南省健康一碼通，而門票預(yù)訂、排隊預(yù)約等服務(wù)也著實讓游客感受到了方便與快捷。“之前在島上想玩摩托艇、潛水等項目得在現(xiàn)場排隊等候?，F(xiàn)在可以像去人氣餐廳吃飯一樣提前在公眾號里排號預(yù)約，十分貼心。”游客張嘉琪說，只需動動手指就能購買游玩項目票、選擇預(yù)約時段并隨時查看排隊狀態(tài)，時間到了直接掃碼就可游玩體驗，不僅能避開人流節(jié)省時間，也讓游玩過程更加輕松自在。

　　(海南日報?？?月23日訊)

原標(biāo)題：我省各景區(qū)切實抓好疫情防控和旅游安全工作，迎接“五一”小長假 線上預(yù)約避擁擠 重點區(qū)域勤消毒