三亞國(guó)際旅游服務(wù)品質(zhì)提升全民參與大行動(dòng)熱度升溫

來(lái)源：南海網(wǎng)     作者：沙曉峰    2021-03-30

　　新海南客戶端、南海網(wǎng)、南國(guó)都市報(bào)3月30日消息（記者沙曉峰 ）“解放三路衍宏現(xiàn)代城門口路牌英文翻譯錯(cuò)誤，建議三亞海邊沙灘設(shè)置掃碼沖腳服務(wù)設(shè)備……”人人建言促三亞旅游城市水平提升。3月30日，記者從三亞市旅文局獲悉，2021年三亞國(guó)際旅游服務(wù)品質(zhì)提升全民參與大行動(dòng)啟動(dòng)以來(lái)，市民、游客積極參與活動(dòng)，為三亞發(fā)展“出點(diǎn)子”，截至3月28日，三亞12345、12301兩條熱線及微信公眾號(hào)后臺(tái)共接到市民游客建議及糾錯(cuò)提醒109條。

?有市民建議在三亞海邊沙灘設(shè)置掃碼沖腳服務(wù)設(shè)備。記者沙曉峰攝

　　市民、游客通過(guò)微信自主上報(bào)、來(lái)電反映等多種方式積極參與建言獻(xiàn)策，在旅游設(shè)施方面，提出完善景區(qū)服務(wù)配置、在天涯海角景區(qū)海域修建海底世界、提升三亞河岸兩邊游玩服務(wù)設(shè)施設(shè)備等建議24條；在交通出行方面，提出升級(jí)交通標(biāo)識(shí)向立體化和多功能化方向發(fā)展、拓寬公交網(wǎng)等建議37條；在服務(wù)品質(zhì)方面，主要提出擴(kuò)大三亞旅游圈、改善物價(jià)、三亞城市旅游規(guī)劃相關(guān)建議21條。

　　此外，在標(biāo)識(shí)標(biāo)牌方面，市民、游客積極反映了鳳凰國(guó)際機(jī)場(chǎng)廣告牌英文翻譯及大小寫錯(cuò)誤、路牌英文翻譯錯(cuò)誤等問(wèn)題；在產(chǎn)品供給方面，建議三亞推出有地域特色旅游項(xiàng)目、開發(fā)特色旅游產(chǎn)品及商品等，意見建議涉及三亞旅游發(fā)展的方方面面。

　　“建議三亞市公交站牌應(yīng)詳細(xì)標(biāo)注分段價(jià)格、建議建設(shè)海上牧場(chǎng)發(fā)展海釣旅游業(yè)、建議在各居民區(qū)設(shè)立車輛鳴喇叭識(shí)別系統(tǒng)……”針對(duì)市民、游客提出的意見建議，12345平臺(tái)進(jìn)行實(shí)時(shí)處理，目前，將三亞市天涯區(qū)鳳凰路此處的鳳凰站譯為Fenghuangjichang Railway Station、加強(qiáng)綠牌汽車管理等17件案件已辦結(jié)。

　　三亞市政府相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，本次活動(dòng)貫穿全年時(shí)間跨度長(zhǎng)、參與范圍廣，對(duì)三亞市旅游業(yè)發(fā)展意義重大，影響深遠(yuǎn)，要全方位開展宣傳，營(yíng)造全民參與的良好氛圍，引導(dǎo)大家積極參與建言獻(xiàn)策行動(dòng)，形成人人關(guān)心、人人支持、人人參與的局面，同時(shí)認(rèn)真聽取每一個(gè)建議，不放過(guò)每一個(gè)問(wèn)題，從嚴(yán)從實(shí)抓好整改提升工作，助力三亞國(guó)際旅游消費(fèi)中心建設(shè)。