三亞：對重點旅游項目加強監管

來源：海南日報     作者：黃媛艷    2021-04-30

　　旅游消費市場綜合整治進行時 | 三亞：對重點旅游項目加強監管

　　海南日報訊 （記者 黃媛艷）海南日報記者從日前召開的三亞市委常委會上獲悉，三亞加強組織領導，進一步充實旅游市場和環境綜合整治工作領導小組辦公室（以下簡稱整治辦）力量，全流程梳理旅游各環節問題，對低空旅游、潛水和不合理低價游等重點項目加強監管。

　　為進一步優化三亞旅游市場環境，規范旅游市場秩序，全面提升旅游服務質量，三亞從該市市場監督管理局、市綜合行政執法局、市交通運輸局、市商務局等部門選派業務骨干集中到整治辦辦公，進一步加強市整治辦組織協同力量。同時，開展專項整治行動，設立的9個專項整治小組皆由市領導擔任組長。

　　同時，三亞加強旅游警察、旅游巡回法庭、旅游糾紛人民調解委員會、各行政執法部門“四位一體”監管機制，全流程梳理旅游各環節問題，對癥下藥，制定管理辦法，規范海上、空中涉旅項目的管理，對直升機等低空旅游項目、太陽灣網紅打卡地、潛水和不合理低價游等重點項目加強監管。

　　當前，三亞各涉旅部門加大了旅游市場監管指導和整治力度，涉旅投訴要求做到“有訴必查、有查必果、有果必公布”，按照“旅游投訴無小事、旅游投訴不過夜”的要求，對游客投訴問題由各牽頭部門及時進行核查處理并反饋調查結果；三亞吉陽區政府利用5天時間開展大東海直播亂象整治，取得較好效果；三亞市海鮮餐飲協會發布“文明用餐、誠信經營”倡議書，進一步加強海鮮餐飲行業的監管指導。