云南游客500元報名"3天2晚海南環島游"險被甩

來源：海南經濟報     作者：許甲猛    2009-09-14

　

　　云南游客劉先生和李女士在廣西北海以每人５００元的價錢，參加北海青年國際旅行社組織的３天２晚海南環島游。９月１３日，他們在海口下船后，接團旅行社要求他們每人再交３００元。劉先生和李女士不肯交這筆不明白的費用，被接團旅行社人員拒絕上車隨團旅游。

　　接團旅行社強收費并撕合同

　　海南經濟報記者趕到新港天橋附近的某酒店大堂看到，游客劉先生和李女士正在與接團旅行社一位女負責人爭吵不休，擺放在桌子上的一張《北海市旅行社組團合同》已被撕掉了一個角，上面內容顯示劉先生和李女士參加北海青年國際旅行社組織的海南３天２晚游，交通工具為空調車，菜樣是八菜一湯，２人總共繳納的費用為１０００元（含北海至海口單程船票）。

　　劉先生說，他們在廣西北海看到當地旅行社這么便宜的價格就動了心，就和妻子一起報名參加了北海青年國際旅行團，并簽訂了合同。但沒想到，在海口下船后就被人拉到酒店，并要求他們每人再交３００元費用，交了錢就可以去旅游。當時，其他游客只好繳納了一定的費用，然后就被接團旅行社派車接送走。因劉先生和李女士認為接團旅行社違反了合同，堅決不肯交錢。海口接團旅行社人員稱，游客不交錢就不要上車隨團旅游。后來，經過討價還價，劉先生和李女士同意再繳納１５０元的費用，并讓接團的一名穿紅衣的女子在合同上注明。劉先生覺得這種收費不合理，就向新聞媒體反映了此事。

　　旅行社人員所說單位名稱前后不一

　　記者詢問那名撕合同的女子是哪家旅行社的工作人員時，那女子一直不愿回答，稱有朋友讓她來接，１５０元也是劉先生自愿交的，他們沒有強迫任何人交錢。至于為什么要撕合同，那是她想把她寫的那些字撕掉。記者又詢問那女子，既然不是旅行社人員，怎么能違規接待旅游團時，那女子這才自稱是“海口青年國際旅行社”。后來，那名女子表示，劉先生和李女士如果不愿意再交錢，他們也可以安排去旅游了，然后就匆忙催促劉先生和李女士，與其一道乘坐出租車離開了現場。

　　沒過多久，一位自稱是“海南青年旅行社”高經理的男子打進現場一記者的電話，稱他們已處理好此事。

　　當天下午，省旅游管理部門有關負責人表示，經他們調查，在海口接待劉先生和李女士的是海南國航旅行社，由于該旅行社與北海旅行社接洽不好，才出現了此事。