三亞南山景區接受5A“復檢” 呈現多個亮點

來源：南海網     作者：許甲猛    2009-09-17

　　省旅游景區（點）質量等級評定委員會復核南山5A景級反饋會。(特約記者陳文武攝)

5A復核檢查組通報南山景區的檢查情況(特約記者陳文武攝)

　　南海網9月17日消息(南海網記者汪德芬)9月17日，海南省旅委會委托省旅游景區(點)質量等級評定委員會檢查組結束了為期兩天的三亞南山5A級旅游景區復核工作。

　　檢查組對南山景區游客服務中心、海上觀音廣場、南山寺等處的旅游購物環境、硬件服務設施設備的運行情況、景區標志標牌、環境衛生狀況以及景區服務質量工作等進行深入檢查。同時還進行文字材料的審核和游客意見調查。

　　在當天的5A省級復核反饋會上，復核檢查組指出，南山景區自從獲評國家首批國家5A級旅游景區后，呈現出多個亮點，在經濟效益、社會效益和環境效益上都取得了明顯成績，尤其是景區的游客接待量、營業收入呈現連續增長的趨勢。2009年上半年，景區接待游客量達到146萬人次，營業收入1.98億元人民幣。同時，南山景區的品牌知名度、市場影響力得到了持續提升，形成獨有的管理模式和企業文化，并以游客滿意系統為靈魂，完善服務體系，提高游客滿意度。

　　據介紹，南山自2007年以來，為豐富旅游文化內涵、拓展景區旅游項目，已累計投入超過5000萬元，完成空海紀念苑新景點的建設、擴寬生態停車場8000平米、商品售賣亭改造、大門景觀區修繕等四項旅游項目的建設。

　　在復核末次會議上，檢查組一致認為，南山景區是海南旅游的標桿，此次復核是查找問題，旨在進一步完善和提升景區的硬件服務設施，提高管理水平和服務質量，為國家旅游局的最終復核做好準備，也是為了建設國際旅游島做好準備。

　　據了解，按照要求，創建國家5A級旅游景區后必須三年復核一次。此次省旅委復核通過后，南山景區將在一周里對“省檢”所發現的問題進行整改。省旅委在驗收合格后，將在今年10月報送國家旅游局最終復核。