保護(hù)與開放:敦煌莫高窟“參觀預(yù)約制”啟示

來源：中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)     作者：許甲猛    2009-10-08

　　游客蜂擁而至，保護(hù)不堪重負(fù)，在很多文化和自然遺產(chǎn)地，隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展，保護(hù)與開放的矛盾日趨突出。面對挑戰(zhàn)，遺產(chǎn)地旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展成了人們的共同期待，在這方面，敦煌莫高窟開展了一系列富有成效的探索，引起了國內(nèi)外的關(guān)注。

　　預(yù)約參觀合理安排游客

　　國慶與中秋相遇，一個(gè)“加長版”的8天黃金周，各種文化和自然遺產(chǎn)地成了人們出行的首選，世界文化遺產(chǎn)地敦煌莫高窟也在其中。

　　“我們提前3天就掌握了長假期間長線預(yù)約參觀的人數(shù)，有的旅行社10天前就已經(jīng)預(yù)約，對于臨時(shí)預(yù)約和散客參觀人數(shù)可能出現(xiàn)的劇增，我們也采取了相應(yīng)的應(yīng)對措施。”敦煌研究院接待部副主任羅瑤說。

　　在敦煌舉行的“文化和自然遺產(chǎn)地可持續(xù)旅游發(fā)展國際研討會(huì)”上，國內(nèi)外專家對敦煌莫高窟已實(shí)施的參觀預(yù)約制十分感興趣，其最大好處是游客參觀需求和文物安全都得到了最大保證。

　　敦煌莫高窟2005年開始實(shí)施參觀預(yù)約制度，要求團(tuán)體參觀者要事先預(yù)約。在人工操作了兩年后，2007年又開發(fā)了網(wǎng)上預(yù)約系統(tǒng)。這一快捷、方便且能充分保證參觀效果的預(yù)約參觀方式，已經(jīng)得到大多數(shù)旅行社和團(tuán)體參觀者的認(rèn)可。

　　“只有合理的開放政策以及科學(xué)的游客管理，才能最大限度地滿足游客的需求，同時(shí)有效地保護(hù)文化遺產(chǎn)，目前參觀莫高窟的團(tuán)隊(duì)預(yù)約率已經(jīng)達(dá)到了98.3%。”敦煌研究院接待部主任李萍說。