導游欺騙脅迫旅游者購物 旅行社最高可被罰50萬

來源：新華網     作者：許甲猛    2009-11-11

　　新華網天津１１月１０日專電（記者周潤健）被欺騙、脅迫購物、被變相索要小費、旅游線路被擅自變更，很多消費者在隨團旅游時經常會碰到這些情形。為保證游客的利益，《天津市旅游行政處罰自由裁量權標準（試行）》日前出臺，該標準規(guī)定，導游欺騙、脅迫旅游者購物，旅行社最高可被罰５０萬。

　　該標準規(guī)定，欺騙、脅迫旅游者購物或者參加需要另行付費的游覽項目的，一旦情況屬實，對旅行社，責令改正，并處１０萬元以上３０萬元以下的罰款；對導游人員、領隊人員，責令改正，處１萬元以上３萬元以下罰款。

　　逾期不改的，對旅行社處以３０萬以上５０萬以下的罰款；對導游人員、領隊人員，處３萬元以上５萬元以下的罰款。

　　造成惡劣社會影響或產生嚴重后果，吊銷《旅行社業(yè)務經營許可證》、《導游證》或者《領隊證》。

　　此外，該標準還對導游人員向旅游者兜售物品或者購買旅游者的物品的，或者以明示或暗示的方式向旅游者索要小費、導游人員擅自增加或者減少旅游項目的、對于旅游行業(yè)轉包游客拼團等違法行為，做出了明晰的處罰標準。