接受游客監(jiān)督 三亞旅游品質(zhì)網(wǎng)5月份上線

來源：南海網(wǎng)-海南日報     作者：許甲猛    2009-04-07

　　本報三亞4月6日電 (記者張譙星 通訊員黃苗俊)記者今天從三亞市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展局獲悉，該局將推出全新旅游產(chǎn)品品質(zhì)監(jiān)督網(wǎng)絡，“三亞旅游品質(zhì)網(wǎng)”將成為各界廣泛參與的旅游產(chǎn)品品質(zhì)監(jiān)督新平臺。

　　在清明節(jié)小長假期間，三亞在大東海、海月廣場、步行街等處發(fā)放調(diào)查問卷，發(fā)動各地游客和市民積極參與三亞旅游產(chǎn)品的網(wǎng)上監(jiān)督。即將在5月份上線的“三亞旅游品質(zhì)網(wǎng)”將開展“三亞旅游企業(yè)品質(zhì)認證”活動，建立一個行之有效的、供游客廣泛參與的監(jiān)督平臺。

　　據(jù)了解，“品質(zhì)網(wǎng)”將設置“印象三亞”、“品質(zhì)評論”、“排行統(tǒng)計”、“品質(zhì)調(diào)查”、“投訴處理”、“旅游品質(zhì)認證企業(yè)”等六大欄目，這些欄目既能向網(wǎng)友展示三亞的美麗風情，又兼顧吸收網(wǎng)友評論，還能更進一步為企業(yè)服務，建立一個企業(yè)與游客交流的窗口。在 “三亞旅游品質(zhì)網(wǎng)評論平臺”、“品質(zhì)手機短信評論平臺”、“品質(zhì)調(diào)查表收集”、“品質(zhì)電話熱線”等多種信息收集平臺，游客還可隨時隨地發(fā)布評論、意見、投訴等信息。

　　三亞旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展局負責人說，在新形勢下，三亞各旅游企業(yè)應主動接受游客的網(wǎng)上監(jiān)督，積極投入到三亞旅游品質(zhì)的建設中來，共同推進三亞旅游產(chǎn)業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。