拉薩11家單位聯(lián)合開展旅游安全大檢查

來源：中國西藏新聞網(wǎng)     作者：李文婷    2009-04-28

　　為確保拉薩市旅游安全，4月27日，拉薩市旅游局、市公安局、市公安消防支隊、市廣電局、市工商局、市食品藥品監(jiān)督管理局、拉薩運管處、市物價局、市民宗局等11家單位聯(lián)合對拉薩市旅游行業(yè)進行了旅游安全大檢查。昨日，由拉薩市旅游局局長江嘎、副局長王平分別帶隊，兩組檢查人員分頭行動，一組對賓館、飯店進行了專項檢查；另一組在對景區(qū)景點內(nèi)交通工具安全運行狀態(tài)進行全面檢查的同時,還對旅行社組團派團等程序、租用車輛資質(zhì)及乘客人身意外險的投保情況進行了檢查。據(jù)悉，此次檢查的主要目的在于凈化“五一”旅游市場以迎接來自國內(nèi)外的游客。

　　檢查組工作人員在檢查賓館酒店登記情況。

　　檢查組工作人員在對賓館、酒店、旅行社進行綜合檢查時發(fā)現(xiàn)，部分酒店的服務(wù)工作還沒有達到規(guī)范化。拉薩市旅游局局長江嘎說：“有部分賓館掛的是三星級的牌子，但管理不規(guī)范，不能達到要求，我們要求酒店要有自己的特色，但也應(yīng)該是在國際通用的管理規(guī)范之內(nèi)，要有形象、有服務(wù)標準和意識，如果與星級標準差距太大，我們會考慮摘星處罰。”在檢查中發(fā)現(xiàn)，有部分酒店的安全監(jiān)控設(shè)施沒有正常運行，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容沒有在市公安局網(wǎng)監(jiān)科備案等。對此，拉薩市公安局的工作人員要求其盡快整改，每個酒店賓館對每一位入住人員都必需進行一人一證的登記，同時有責任記錄清楚人員入住、離開的具體時間。在檢查中發(fā)現(xiàn)消防方面存在的問題也比較多：消防控制室無人值守；安全疏散指示標識錯誤；消防報警系統(tǒng)故障等情況時有發(fā)生。據(jù)拉薩市公安消防支隊檢查人員介紹，在日常工作中他們已經(jīng)加強了對各賓館酒店工作人員的培訓和消防宣傳，但還是有部分賓館酒店重視程度不夠。

　　在檢查旅行社時，檢查組工作人員仔細查看了旅行社與游客簽訂的旅游合同，并且查看了旅行社有無門市許可證、營業(yè)執(zhí)照等，詢問了旅行社向游客推薦購買旅游意外保險的情況以及節(jié)日期間旅行社突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案的準備等,并要求旅行社密切關(guān)注旅游目的地的天氣情況，做好雨、霧、冰、雪天氣的應(yīng)對。在檢查中還發(fā)現(xiàn)一家旅游社未能按照有關(guān)規(guī)定與游客簽訂《自治區(qū)國內(nèi)旅游組團合同》，仍在使用自己擬定的旅游合同，對此，檢查組工作人員當場責令其停止使用。隨后，工作人員來到布達拉宮入口處，對旅游車輛進行了檢查，發(fā)現(xiàn)其中有兩輛旅游車輛懸掛的不是以“L”開頭的牌照，檢查組工作人員隨后了解到，兩名司機均具有營運證和從業(yè)資格證，只是牌照未能及時更換。同時，檢查組工作人員還對導游進行了抽查，發(fā)現(xiàn)少數(shù)導游沒有佩帶導游證。當天下午，檢查組還對 “黑社”、“黑店”、“黑導”等無證經(jīng)營行為進行了重點檢查