專家談海南國際旅游島：交通體制是一大瓶頸

來源：     作者：王吉拉    2009-06-25

   “海南當前的國際旅游島建設，當務之急是建設好海南的軟環境。”談到海南國際旅游島的建設，海南旅游界資深人士、海口市旅行社協會秘書長季東疆如是說。
    季東疆表示，海南建設國際旅游島的硬件并不差，且相對于其他地方來說已經算足夠好的，“在2000年以前，海南的人均汽車擁有量和人均電話擁有量已經在全國名列前茅了。”季東疆說。相對于硬件設施來說，海南建設國際旅游島的軟環境還不是很好。

    “海南建設國際旅游島是時代的召喚，在此時此刻，正當其時。如果海南想進一步發展，進一步改革開放，建設國際旅游島是非常正確的選擇。”季東疆表示，國際旅游島并非是來海南的外國人越多就越國際，關鍵是要在發展思想、理念和機制上和國際先進的地方接軌。

    “我認為海南國際旅游島建設應該先發展旅游行業，然后帶動其他相應產業的發展。”季東疆從自己所在的旅行社行業說起，“如果旅游業都做不好何談國際旅游島建設？”季東疆表示，旅游業當前最需要的就是旅游軟環境的建設，要有一個適合海南旅游業發展的體制來為海南的旅游業服務。

    從自己所在的旅行社行業來說，季東疆認為當前海南旅行社行業存在產業規模小、服務體制落后等問題，“這些問題雖然不是只靠政府就能解決的，但政府在解決此類問題上有著舉足輕重的作用。”季東疆說，交通體制是限制海南旅游地一大瓶頸，最為突出的就是海南旅游車的一些問題，“80%以上的旅游投訴都是來自對旅游車的投訴，這是海南旅游軟環境不足的最突出體現。”

    季東疆同時還談到了海口旅游資源的問題，他表示，海口的旅游資源一點也不遜于三亞。旅游資源分為自然資源和人文資源，海口的人文資源和濃厚，且火山口地質公園、紅樹林等自然資源更加具有稀缺性和獨立性，那為什么有如此還得旅游資源海口的旅游還是那么不溫不火呢？季東疆說，他曾經帶隊對海口市周邊的旅游環境進行過考察，“海口的旅游資源真的非常豐富，但沒有開發利用好，沒有一個適合這些資源的配套體系來發展它，真的很可惜。”他認為，交通是海口旅游發展的瓶頸，如何發展好海口旅游，還需相關部門更好的進行研究。

    “軟環境對海南國際旅游島的建設至關重要，這個軟環境包括服務體系、服務理念等，往小了說，我認為海口市旅行社協會目前發起的人人學英語活動就是對海南旅游軟環境建設的貢獻。”季東疆表示，海南旅游軟環境的建設僅僅靠政府是不夠的，需要每一個人從自身行動起來，為海南旅游打造一個良好和諧的旅游環境，為海南國際旅游島建設增磚添瓦。（毛雷）